消費(fèi)者遇到的國(guó)際物流問(wèn)題

消費(fèi)者遇到的國(guó)際物流問(wèn)題

根據(jù)《跨境電商消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)課題調(diào)研情況報(bào)告》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者遇到的物流問(wèn)題占比達(dá)21%，成為第二大消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題。

記者注意到，有業(yè)內(nèi)觀察家在國(guó)內(nèi)首部系統(tǒng)的提出、論述跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的專著《跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈時(shí)代：政策紅利下迎機(jī)遇期》中指出，中國(guó)電商跨境物流存在成本、速度、清關(guān)、、丟失、退換等六大主要問(wèn)題。

針對(duì)在電商跨境物流中出現(xiàn)種種的問(wèn)題，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣在接受記者采訪時(shí)表示，跨境網(wǎng)購(gòu)下單前，消費(fèi)者要仔細(xì)了解發(fā)貨模式，了解不同的國(guó)際物流平臺(tái)，對(duì)寄送商品的審核、流程、時(shí)間上都存在差異，消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)，要看清物流模式再選擇物流平臺(tái)。

跨境物流報(bào)價(jià)價(jià)格

跨境物流報(bào)價(jià)價(jià)格

跨境物流報(bào)價(jià)價(jià)格說(shuō)明點(diǎn)：基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)

若海外尾程用快遞派送，基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)的單位一般是每公斤(KG)。若海外尾程用卡車(chē)派送，天津UPS國(guó)際快遞，基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)的單位一般是每立方(CBM)。若是國(guó)際郵政、國(guó)際專線則以每公斤運(yùn)費(fèi)(KG)加上每個(gè)包裹的操作費(fèi)(ITEM)的形式。一些比較特殊的渠道，北京國(guó)際快遞，例如中郵是直接用折扣的方式計(jì)費(fèi)，即會(huì)給出一份公開(kāi)價(jià)，告知客戶各國(guó)家或者地區(qū)相應(yīng)的折扣是多少，天津國(guó)際快遞，運(yùn)費(fèi)和操作費(fèi)是否同時(shí)打折，國(guó)際快遞，計(jì)算出終運(yùn)費(fèi)。

跨境物流報(bào)價(jià)價(jià)格說(shuō)明第二：附加費(fèi)

可以把附加費(fèi)分為國(guó)內(nèi)附加費(fèi)和國(guó)外附加費(fèi)。常見(jiàn)的國(guó)內(nèi)附加費(fèi)包括一般貿(mào)易件的報(bào)關(guān)費(fèi)和續(xù)頁(yè)費(fèi)(若有)、國(guó)內(nèi)提貨費(fèi)、入倉(cāng)登記費(fèi)(監(jiān)管倉(cāng))、商檢費(fèi)、熏蒸費(fèi)等等。國(guó)外附加費(fèi)主要來(lái)源于國(guó)外清關(guān)以及尾程派送環(huán)節(jié)，例如雙清包稅渠道中，高稅率產(chǎn)品的關(guān)稅附加費(fèi)、超品名附加費(fèi)等，又或者尾程派送商UPS的超尺寸附加費(fèi)、私人地址費(fèi)、更改地址費(fèi)、偏遠(yuǎn)地址附加費(fèi)等等。

物流的提升促進(jìn)電商的發(fā)展

如今物流時(shí)效給人的感覺(jué)更多了一種效率提升，速度提升。以京東物流、順豐速運(yùn)為例。原來(lái)的兩個(gè)市場(chǎng)并不是很大。隨著近幾年電子商務(wù)的迅速發(fā)展，對(duì)物流效率的要求也越來(lái)越高。

那時(shí)候很多人都不明白，劉強(qiáng)東堅(jiān)持要推行京東物流的決心?，F(xiàn)在，2020年已臨近，電商在中國(guó)已發(fā)展了20多年，京東物流現(xiàn)已成為京東集團(tuán)的護(hù)城河和競(jìng)爭(zhēng)力。

隨著物流的升級(jí)和協(xié)同效應(yīng)的增強(qiáng)，電子商務(wù)也在不斷的發(fā)展。就拿中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，快遞物流和用戶下訂單的轉(zhuǎn)變主要集中在跨省或跨地區(qū)。

但這種狀況正在逐漸轉(zhuǎn)變，以京東物流和順豐速運(yùn)為首的兩大快遞企業(yè)，給中國(guó)的電商市場(chǎng)注入了源源不斷的活力，使效率速度大大提高。

特別是近幾年同城零售的出現(xiàn)，更是不斷刺激零售電商市場(chǎng)向、數(shù)字化的快速發(fā)展。

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