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服務(wù)內(nèi)容 為用戶(hù)提供售前、售中、售后服務(wù),滿(mǎn)足用戶(hù)的維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)、人員培訓(xùn)及技術(shù)咨詢(xún)的服務(wù)需要。
服務(wù)承諾
一、保修期內(nèi)
1、免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試產(chǎn)品,二次結(jié)構(gòu)泵費(fèi)用多少,至產(chǎn)品交付正常使用;
2、免費(fèi)提供技術(shù)培訓(xùn),保證用戶(hù)產(chǎn)品操作人員掌握產(chǎn)品的正確操作、使用方法、保養(yǎng)要求、保養(yǎng)方法,以及產(chǎn)品常見(jiàn)故障的正確診斷和排除方法;
3、產(chǎn)品發(fā)生故障時(shí)及時(shí)提供解決方法或免費(fèi)上門(mén)維修;
4、保修配件在用戶(hù)需要時(shí)以快運(yùn)輸方式到貨。
二、保修期外
1、根據(jù)產(chǎn)品情況指導(dǎo)用戶(hù)保養(yǎng)產(chǎn)品、制定維修計(jì)劃、制定配件采購(gòu)計(jì)劃;
2、產(chǎn)品發(fā)生用戶(hù)無(wú)法排除的故障時(shí)上門(mén)維修;
3、免費(fèi)提供技術(shù)咨詢(xún);
4、產(chǎn)品終身供應(yīng)配件。
增值服務(wù)
1、設(shè)備定期巡檢服務(wù);
2、開(kāi)展大項(xiàng)維修業(yè)務(wù);
3、定期舉辦增值服務(wù)、易損件贈(zèng)送和讓利銷(xiāo)售等一系列優(yōu)惠增值活動(dòng)。
因科瑪森機(jī)械采用的是風(fēng)冷水冷的雙冷卻系統(tǒng),所以這里還要檢查風(fēng)冷的情況,主要就是檢查風(fēng)扇是可以正常運(yùn)行。雙冷卻系統(tǒng)可以有效控制系統(tǒng)溫升,達(dá)到增加機(jī)器使用效率和延長(zhǎng)受用壽命周期的作用。檢查潤(rùn)滑系統(tǒng)因?yàn)樾」橇匣炷帘迷谑褂眠^(guò)車(chē)中,會(huì)出現(xiàn)振動(dòng)沖擊的壓力,以及各種惡劣環(huán)境下的影響,會(huì)很容易造成易損件及其各種配件的損壞。所以潤(rùn)混作用對(duì)于設(shè)備來(lái)說(shuō),就顯得很重要了。一般的細(xì)石泵都會(huì)添加潤(rùn)滑劑,比如黃油。而泰恒機(jī)械中的自動(dòng)潤(rùn)滑泵,可以自動(dòng)集中潤(rùn)滑,能夠長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)在機(jī)體表面形成均勻的油護(hù)膜,降低磨損程度,延長(zhǎng)細(xì)石砼泵中轉(zhuǎn)動(dòng)件的使用壽命。作為二十年的工程機(jī)械維修工,我推薦的湖南科瑪森的細(xì)石泵,保值還省心。
要說(shuō)細(xì)石混凝土泵輸送泵哪家好,科瑪森一直都是口碑不錯(cuò)的。為什么客戶(hù)選擇科瑪森呢,任何一個(gè)客戶(hù)選擇廠家,無(wú)非就是想找個(gè)靠譜的廠家合作。這樣的話,不管是產(chǎn)品的性能還是售后都可以得到保障。任誰(shuí)也不愿意冒風(fēng)險(xiǎn)去和一個(gè)不靠譜的廠家達(dá)成交易,客戶(hù)選擇科瑪森的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和回報(bào)率更高,科瑪森的細(xì)石混凝土泵價(jià)格不貴,性能配置高。相信很多客戶(hù)都是咨詢(xún)了很多廠家后在價(jià)格方面都要進(jìn)行一個(gè)比較??片斏募?xì)石泵價(jià)格設(shè)在11萬(wàn)到13萬(wàn)左右,了解過(guò)河北廠家價(jià)格的客戶(hù)對(duì)于這個(gè)報(bào)價(jià)相信會(huì)有些驚訝和質(zhì)疑,但是如果你和客服進(jìn)行具體的了解后,知道原來(lái)設(shè)備可以輸送40方料每小時(shí),而且還是150米的揚(yáng)程,就會(huì)被折服的。對(duì)于客戶(hù)比較關(guān)心的售后問(wèn)題,科瑪森也是全程免費(fèi)的提供安裝調(diào)試,培訓(xùn),包質(zhì)量、包售后、包運(yùn)費(fèi)的三包服務(wù)為您提供。不再擔(dān)憂(yōu)細(xì)石混凝土泵的問(wèn)題。
為保證客戶(hù)可以隨時(shí)都有設(shè)備可用,二次結(jié)構(gòu)泵澆筑多少錢(qián),每天都有設(shè)備經(jīng)過(guò)調(diào)試驗(yàn)收后出廠,設(shè)備供應(yīng)客戶(hù)所需。服務(wù),讓您享有靠譜的服務(wù)??片斏斔捅迷O(shè)備采用川崎泵、協(xié)力主油缸等進(jìn)口部件、無(wú)線遙控設(shè)計(jì)等是建筑施工的可靠幫手。
2020.12月抖音上認(rèn)識(shí)山西太原張總、吳總,經(jīng)過(guò)交流后得知他們是常年常駐山西太原的建筑機(jī)械行業(yè)工作人員,從事建筑機(jī)械租賃業(yè)務(wù)已經(jīng)多年了.
之前一直都是采用安徽佳樂(lè)的細(xì)石泵,他本人對(duì)于佳樂(lè)品牌質(zhì)量比較認(rèn)可,鑒于此原因,科瑪森銷(xiāo)售人員主動(dòng)要求過(guò)去太原當(dāng)面跟接觸客戶(hù),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的交流,客戶(hù)提出想要先試使用一臺(tái)看效果,為此,科瑪森銷(xiāo)售人員在太原一周左右,全程手把手培訓(xùn)客戶(hù)使用并且給客戶(hù)進(jìn)行機(jī)械調(diào)試。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用,客戶(hù)對(duì)于我們的產(chǎn)品性能指標(biāo)表示了極大的肯定。
恰逢2021長(zhǎng)沙國(guó)際工程機(jī)械展,科瑪森盛情邀請(qǐng)了張總及吳總一行人來(lái)長(zhǎng)沙參加展會(huì),同時(shí)也是為了雙方能夠更進(jìn)一步的加深合作。
5月19日展會(huì)開(kāi)始當(dāng)天吳總和張總抵達(dá)長(zhǎng)沙參加了長(zhǎng)沙工程機(jī)械展同時(shí)也對(duì)公司考察,在深入的了解了我們公司和產(chǎn)品后張總跟吳總一致決定跟科瑪森簽訂了常年合作協(xié)議。
合同簽訂后科瑪森生產(chǎn)部展開(kāi)了備貨工作,終于6月3日按照合同協(xié)議科瑪成功交付 40經(jīng)典細(xì)石泵跟50經(jīng)典細(xì)石泵共2臺(tái)。
產(chǎn)品到貨當(dāng)天,贛州二次結(jié)構(gòu)泵,山西太原體驗(yàn)店就有客戶(hù)上門(mén)成交經(jīng)典50泵一臺(tái)。當(dāng)即,科瑪森銷(xiāo)售人員接到電話反饋:“你們科瑪森的產(chǎn)品真的很受歡迎呀,我這邊才到貨就被客戶(hù)了。希望我們后期可以更好的合作。感謝科瑪森的支持!”
企業(yè): 湖南科瑪森機(jī)械制造有限公司
手機(jī): 13874839997
電話: 0731-85639997
地址: 長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)人民東路二段169號(hào)先進(jìn)儲(chǔ)能節(jié)能創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園二棟106