如何緩解談話對象情緒?

一是備好功課，觀察對象。在進(jìn)行審計談話溝通之前，一定要充分做好談話前的準(zhǔn)備工作，對談話內(nèi)容做好功課，初步掌握被審計單位信息，列明談話提綱，確定談話目的；在進(jìn)行審計談話過程中，天津?qū)徲嬜稍兡募铱孔V，要善于觀察談話對象，天津?qū)徲嬜稍兪聞?wù)所，注意談話對象的肢體語言和思想情緒，把握談話“火候”，比如，當(dāng)談話對象表現(xiàn)出緊張或者焦躁的情緒時，要主動緩和談話語調(diào)和氣氛，緩解談話對象情緒。

對常規(guī)性的財務(wù)報表審計主要包括報表編制是否符合規(guī)定的手續(xù)和程序；各種報表如主表、附表、附注以及財務(wù)情況說明書的編制是否齊全；報表的截止日期是否適當(dāng)，資料來源是否可靠；報表內(nèi)容是否完整；各項(xiàng)目數(shù)據(jù)如年初數(shù)、期末數(shù)及小計、合計、總計是否正確；對主要財務(wù)報表應(yīng)逐一核對，其他報表一般可先核對總數(shù)，發(fā)現(xiàn)差錯和問題再進(jìn)行具體核對，對發(fā)現(xiàn)的差錯和不平衡現(xiàn)象必須查明原因，找出源頭。

現(xiàn)金流和稅收是企業(yè)較難做假的兩大科目，也是盡職調(diào)查所關(guān)注的重點(diǎn)。且企業(yè)的收入容易虛增，天津?qū)徲嬜稍兡募遥F(xiàn)金流量表受期初、期末的真實(shí)貨幣資金數(shù)影響，較難操縱。“經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流”是較為重要的考核指標(biāo)，因?yàn)樗从沉似髽I(yè)通過正常經(jīng)營獲得的償債能力，因此，天津?qū)徲嬜稍儯恍┢髽I(yè)將部分明明屬于“融資”甚至“投資”的現(xiàn)金流入，轉(zhuǎn)入到經(jīng)營活動現(xiàn)金流入中，虛增企業(yè)經(jīng)營活動現(xiàn)金流。

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