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家政服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
家政服務(wù)是改革開(kāi)放以來(lái),老人護(hù)理培訓(xùn)機(jī)構(gòu),城市經(jīng)濟(jì)的繁榮,城市建設(shè)高速發(fā)展,城市社區(qū)的興起以及居民生活需求內(nèi)容不斷擴(kuò)大而產(chǎn)生的一個(gè)新生行業(yè)。根據(jù)勞動(dòng)保障部培訓(xùn)就業(yè)司在天津、上海、重慶、沈陽(yáng)、南京、廈門(mén)、南昌、青島、武漢等就九個(gè)城市,對(duì)發(fā)展家政服務(wù)業(yè)擴(kuò)大就業(yè)問(wèn)題進(jìn)行的系統(tǒng)調(diào)查顯示,九大城市共有23.96萬(wàn)人分別以全日工、半日工、小時(shí)工等形式從事家政服務(wù),其中城鎮(zhèn)從業(yè)人員占56.1%,蕪湖老人護(hù)理培訓(xùn),農(nóng)村富余勞動(dòng)力占43.9%,女性以85.1%的比例在數(shù)量上占了絕i對(duì)優(yōu)勢(shì),有30%的人在上崗前接受過(guò)家政服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的形式多樣,有社會(huì)團(tuán)體開(kāi)辦、企業(yè)自辦、集體和個(gè)人開(kāi)辦等多種形式,其中又分為家政服務(wù)中介機(jī)構(gòu)和家政服務(wù)公司兩種類(lèi)型。家政服務(wù)項(xiàng)目由于不同的服務(wù)區(qū)域、不同的服務(wù)對(duì)象而有所區(qū)別或有所偏重,但基本上覆蓋了家庭清潔、家務(wù)管理、家庭看護(hù)、家庭教育、家庭娛樂(lè)休閑這幾個(gè)方面。
家政培訓(xùn)存在的問(wèn)題
透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),那么到底如何去應(yīng)對(duì)培訓(xùn)呢?培訓(xùn)各類(lèi)家政人員的目的是什么?教育培訓(xùn)目的是行動(dòng),如果我們培訓(xùn)的月嫂動(dòng)都不動(dòng),那我們?nèi)绾谓o客戶(hù)傳達(dá)服務(wù)價(jià)值,形成互動(dòng)才是真正能夠提升到雇主生活品質(zhì)的落腳點(diǎn)和落地點(diǎn)。
職業(yè)素養(yǎng)比職業(yè)技能更重要。
如果將阿姨比做產(chǎn)品的話,家政企業(yè)提供的產(chǎn)品和需求方(雇主)要求的產(chǎn)品出現(xiàn)了不匹配的現(xiàn)象,家政企業(yè)要思考如何應(yīng)對(duì)供需矛盾,老人護(hù)理培訓(xùn)班,即如何培訓(xùn)產(chǎn)品?
近年來(lái),化程度高的家教、理財(cái)、保健等新興服務(wù)進(jìn)入家政服務(wù)范疇,月子護(hù)理、搬家、保潔、婚介等傳統(tǒng)服務(wù)的性越來(lái)越強(qiáng),對(duì)從業(yè)人員的水平要求不斷提高,老人護(hù)理培訓(xùn)公司,越來(lái)越多的家庭也開(kāi)始重視家政服務(wù)人員的學(xué)歷和培訓(xùn)水平。
服務(wù)質(zhì)量,家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展,為人民群眾提供了高質(zhì)量、個(gè)性化和安全便捷的服務(wù)享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護(hù),嬰幼兒童得到細(xì)心看護(hù)和教育,繁雜的家務(wù)得到料理和服務(wù),家政服務(wù)已成為服務(wù)百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。
企業(yè): 蕪湖安江人力資源有限公司
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