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提高服務(wù)質(zhì)量。建設(shè)工程咨詢(投資)彌補了傳統(tǒng)建筑模式下可能會出現(xiàn)的疏漏和缺陷,參與項目的全過程,服務(wù)到每個環(huán)節(jié),從而提高服務(wù)質(zhì)量和項目品質(zhì);有效的規(guī)避風險。傳統(tǒng)的建設(shè)模式將各階段分離,導(dǎo)致信息流被切斷,容易致使項目中各種問題的出現(xiàn)以及相關(guān)安全隱患,并且售后較麻煩,容易出現(xiàn)互相推脫的情況。實行全過程工程咨詢,建設(shè)工程咨詢(投資)公司,高度整合的服務(wù)把各個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,一方面提高項目進行效率,另一方面減少了成本,有效地規(guī)避風險。
建設(shè)工程咨詢(投資)的三大要素:一是“咨詢總包”概念;二是“一三主項”理念;三是:“1 1 N”模式?!白稍兛偘笔侵笇嵭腥^程工程咨詢總包負責制,并明確其法律責任和地位以及相應(yīng)的責權(quán)利?!耙蝗黜棥崩砟钍侵溉^程工程咨詢服務(wù)必須以全過程項目管理為內(nèi)容和業(yè)務(wù)。三主項分別為工程設(shè)計、工程監(jiān)理、全過程造價咨詢業(yè)務(wù)。
采用多種服務(wù)方式組合,為項目決策、實施和運營持續(xù)提供局部或整體解決方案以及管理服務(wù)。工程咨詢服務(wù)工作既具有傳統(tǒng)的咨詢特征,又是管理和技術(shù)服務(wù)。建設(shè)工程咨詢(投資)它不僅僅對業(yè)主提供幫助,提出咨詢意見,做計劃,而且接受業(yè)主委托的管理工作,也屬于執(zhí)行者,是咨詢性工作和職能性工作的統(tǒng)一,對任務(wù)本身是承擔一定責任的,但又不是工程承包。
如何理解建設(shè)工程咨詢(投資)
全過程”涉及建設(shè)工程全生命周期內(nèi)的投資決策、招標代理、勘察設(shè)計、造價咨詢、工程監(jiān)理、項目管理、竣工驗收及運營保修等各個階段的管理服務(wù)。按階段可分為建設(shè)工程咨詢(投資)和分階段咨詢。
在發(fā)布的文件中,有兩個文件給出了“全過程”的定義。發(fā)改委《工程咨詢行業(yè)管理辦法》中對“全過程”是這樣描述的:采用多種服務(wù)方式組合,為項目決策、實施和運營持續(xù)提供局部或整體解決方案以及管理服務(wù)。住建部《關(guān)于征求推進建設(shè)工程咨詢(投資)服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》中關(guān)于“全過程”是這樣描述的:全過程工程咨詢是對工程建設(shè)項目前期研究和決策以及工程項目實施和運行(或稱運營)的全生命周期提供包含設(shè)計和規(guī)劃在內(nèi)的涉及組織、管理、經(jīng)濟和技術(shù)等各有關(guān)方面的工程咨詢服務(wù)。
“全過程”不同于以往的工程項目管理模式,它是技術(shù)、經(jīng)濟、信息、人才的高度融合和集約化管理,需要圍繞項目的投資目標,高度整合投資決策、招標、勘察、設(shè)計、監(jiān)理、項目管理、造價等業(yè)務(wù)資源和能力,提供全過程一體化的項目決策咨詢和過程管理控制服務(wù)。如果從字面上理解,就是對一個工程從設(shè)想到立項、從設(shè)計到施工、從試產(chǎn)到運行期滿的建設(shè)投資建設(shè)工程咨詢(投資)。整個服務(wù)過程中,咨詢部門不參與其間的實體生產(chǎn)。即不接觸建筑施工(建造)和產(chǎn)品生產(chǎn)(運營),僅僅提供技術(shù)和管理等方面的支持(包含設(shè)計)。
建設(shè)工程咨詢(投資)目前并沒有一個完整的概念,但要做好全過程工程咨詢工作,項目管理現(xiàn)場服務(wù)的環(huán)節(jié)不可缺少,畢竟所有設(shè)計及設(shè)計監(jiān)理、投資控制、招標采購、合同法務(wù)等服務(wù),都離不開現(xiàn)場面對面與實施機構(gòu)、業(yè)主單位的溝通,這一特性決定了全過程工程咨詢與長期在項目管理現(xiàn)場的業(yè)主、監(jiān)理的職能有類似和重疊之處,加上冠以“全過程”的字眼,服務(wù)的內(nèi)容和階段又多,建設(shè)工程咨詢(投資)單位,實踐中常被定位為“第二監(jiān)理”和“保姆”角色,讓服務(wù)單位哭笑不得。
建設(shè)工程咨詢(投資)由誰來牽頭,業(yè)界眾說紛紜。設(shè)計行業(yè)認為,設(shè)計階段影響投資一般在85%以上,菏澤建設(shè)工程咨詢(投資),設(shè)計師更有能力來管控項目,而且國外的EPC一般稱為“交鑰匙工程”,建設(shè)工程咨詢(投資)資質(zhì),在總價包干的情況下由設(shè)計師牽頭負責,因此應(yīng)由設(shè)計師牽頭。造價行業(yè)認為,一個項目管來管去,終體現(xiàn)在費用上,項目管控好壞終體現(xiàn)在“少花錢多辦事”,因此應(yīng)由造價工程師牽頭。監(jiān)理行業(yè)認為,全過程工程咨詢體現(xiàn)了質(zhì)量、進度、安全、投資、現(xiàn)場綜合性管控,監(jiān)理行業(yè)的“三控制兩管理一協(xié)調(diào)”基本與此契合,現(xiàn)場服務(wù)是全過程工程咨詢必要的內(nèi)容,也是監(jiān)理行業(yè)服務(wù)的特色,因此應(yīng)由監(jiān)理工程師牽頭。項目管理行業(yè)認為,全過程工程咨詢是項目管理的延伸,設(shè)計、造價、招標采購、工程合同法務(wù)等都屬于延伸的服務(wù),因此應(yīng)由項目管理工程師牽頭。當然,這些爭議在一定程度上也有分而管之的因素。
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