【廣告】
保安人員在工作時(shí),心情不舒暢或情緒不佳時(shí),怎么辦?每一名員工謹(jǐn)記,在任何時(shí)候不能因?yàn)閭€(gè)人的情緒而影響工作,應(yīng)以飽滿的熱情來(lái)對(duì)待每一位客戶,要牢記“客戶就是上帝”的服務(wù)宗旨。當(dāng)個(gè)別客戶對(duì)你污辱或做出無(wú)理舉動(dòng)時(shí),怎么辦?對(duì)于個(gè)別客戶的或無(wú)理舉動(dòng),應(yīng)采取克制忍耐的態(tài)度,切記不能和客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。保安員可語(yǔ)氣平靜地向客戶說(shuō)明,并請(qǐng)其自重,小區(qū)安保服務(wù),必要時(shí)可請(qǐng)上級(jí)主管出面制止客戶的粗魯行為。
民營(yíng)保安公司的發(fā)展前景與優(yōu)勢(shì),調(diào)整利益分配模式,讓保安員有更多“獲得感”,保安服務(wù)是通過(guò)保安員來(lái)實(shí)現(xiàn)的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化也是通過(guò)保安員來(lái)展現(xiàn)的,保安員應(yīng)該是我們管理的出發(fā)點(diǎn)和茨腳占出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是保安服務(wù)的根本。保安員是保安公司團(tuán)隊(duì)的一員,一些保安管理者忽視了這一點(diǎn),從思想觀念上就出了問(wèn)題,蕪湖安保服務(wù),所以導(dǎo)致不少保安項(xiàng)目流失率高,勉強(qiáng)維持。一些民營(yíng)保安企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者內(nèi)心里只有“成本、利潤(rùn)”的概念,沒(méi)有“以人為本”的理念,缺乏遠(yuǎn)見(jiàn),缺乏大局觀,物業(yè)安保服務(wù),目光短視,只看眼前?,F(xiàn)如今面對(duì)流失率較高、人力成本上升的現(xiàn)狀,我們應(yīng)該把握好長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益的關(guān)系,改變收入分配模式,將利益向保安員傾斜,讓保安員有更多的獲得感,才能更安心更踏實(shí)的工作,流失率才會(huì)降低,才會(huì)涌現(xiàn)出更多的業(yè)務(wù)專精的保安員骨干,如此才符合保安公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
企業(yè): 安徽中杭保安服務(wù)有限公司
手機(jī): 18605530805
電話: 0553-2713800
地址: 蕪湖市鏡湖區(qū)鏡湖世紀(jì)城綠地新都會(huì)辦公C座五層