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OUTO與您分享服裝店經(jīng)營如何提高顧客回頭率（二）

送客離店注意事項

1、不要主動提出送客離店

在順利收款之后，不要主動向顧客表示送客離店，比如：“我來送您出去吧”，如果我們這樣說，客戶十有不會要我們送，所以我們應該自然的引導客戶向大門走去。

2、不要在收銀臺送客離店

如果我們在收銀臺這里直接向顧客道別，會給顧客一種感覺，剛收完錢就馬上道別，太現(xiàn)實了。

3、贈送小禮物

在顧客要離店時，需要給顧客準備一些贈品（小禮物），或是為顧客提供一些搭配的小建議，不論價值如何，都會給顧客一種的感覺，畢竟交易都完成了，我們還能給他帶來驚喜。

4、客戶離店后小細節(jié)

如果是在店面送客，在顧客走后要多站一會兒，溫州女裝批發(fā)，目送顧客離開，目的是為了防止顧客回頭，如果顧客回頭發(fā)現(xiàn)店員還站在店門口，心里面會感覺非常好。

同時也不要在客戶剛剛離店后就幾個店員聚在一起說話，目的是避免被顧客回頭看到，折扣女裝批發(fā)，顧客認為我們在議論他，品牌女裝批發(fā)，而且是沒說好話。

OUTO與您分享然而隨著社會物資和生產(chǎn)資源越來越匱乏，尤其是各種庫存壓力越來越明顯的今天，除開大家所普遍感受到的銷售方面的成衣庫存壓力之外，其實大量在產(chǎn)品供應過程中，因為供應鏈管理的疏忽和漠視，在供應鏈環(huán)節(jié)過程中也自然而然產(chǎn)生大量的時間、成本和質(zhì)量的“庫存”——原材料庫存壓力，這也同樣是我們供應鏈管理所需要迫切解決的問題。

同一企業(yè)內(nèi)部的供應鏈管理是相對比較容易操作的，因為其體量和所涉及到的層級以及受眾面尚且可以通過相應的企業(yè)組織架構和管理模式予以控制和規(guī)范，但是如果從整個行業(yè)層面來說，新款女裝批發(fā)，則呈“戰(zhàn)國混戰(zhàn)”的狀態(tài)。

而真正所謂供應鏈管理，必須是全方面多層次，從整個社會和行業(yè)的角度來集中匯總l，統(tǒng)籌與規(guī)范，這樣才能實現(xiàn)真正、統(tǒng)一，從節(jié)約社會資源的角度來看，勢在必行！

供應鏈具有以下幾個方面的特性：

1、復雜性

供應鏈涉及到的成員多、層次多，有橫向、縱向，呈多維度特征，有內(nèi)部和外部等，其操作流程和業(yè)務模塊也呈現(xiàn)復雜性。

2、動態(tài)性

因供應鏈是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略變化而變化的，同時是需根據(jù)市場的變化而調(diào)整的，參與其中的企業(yè)、成員、業(yè)務更是時時刻刻都在變化，所以有著顯著地動態(tài)性。

3、市場拉動性

供應鏈的形成、存在、重構都是基于一定的市場需求而發(fā)生的，并且在運作過程中，用戶的需求拉動是供應鏈中信息流l、產(chǎn)品或服務、資金流運作的驅(qū)動源。

4、交叉性

供應鏈節(jié)點中的企業(yè)可以是這個供應鏈的企業(yè)，同時又是另一個供應鏈節(jié)點中的企業(yè)，眾多供應鏈形成交叉結構，供應商的供應商、客戶的客戶，多向交叉，增加了協(xié)調(diào)管理的難度。

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