自助服務(wù)機(jī)簡介

自助服務(wù)機(jī)主要用于緩解營業(yè)廳人多的問題，提高業(yè)務(wù)辦理的速度，主要應(yīng)用于銀行、電信、電力、航空、零售等行業(yè)。自助服務(wù)終端是以“24小時自助服務(wù)”為系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念，可以緩解傳統(tǒng)營業(yè)廳人量過大的問題，彌補(bǔ)原來營業(yè)時間上的不足，避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務(wù)。營業(yè)廳自助服務(wù)終端是對營業(yè)廳服務(wù)的延伸與補(bǔ)充。

自助服務(wù)機(jī)的介紹

界面整體風(fēng)格符合VI規(guī)范，體現(xiàn)特色本著方便客戶使用和設(shè)計(jì)友好原則，總體簡潔易用，使用大字體，占據(jù)屏幕的主體位置，方便客戶操作，具有優(yōu)越的交互性;

采用工業(yè)主板，智能防斷電UPS，自助服務(wù)機(jī)生產(chǎn)廠家，保障自助終端全天候安全、穩(wěn)定運(yùn)行。自助終端機(jī)外觀符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，操作區(qū)域位置和高度的設(shè)計(jì)保證用戶使用的方便性和舒適性。

自助服務(wù)機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域

事實(shí)上，智能技術(shù)進(jìn)入車站，自助服務(wù)機(jī)廠家，地鐵，機(jī)場等日常場所已經(jīng)不再是新鮮事。諸如自助服務(wù)終端、自動掃描系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、人臉識別等高科技。尤其是機(jī)場這樣的公共場所，人量特別大，而且場地面積大，有秩序地運(yùn)作對整個機(jī)場非常至關(guān)重要。

其中常見的應(yīng)該是銀行里的自助終端機(jī)，排隊(duì)叫號機(jī)等，支持自助辦卡，自助服務(wù)機(jī)，掛失，存取業(yè)務(wù)，理財(cái)業(yè)務(wù)，查詢記錄，打印流水單等功能，提高辦事的效率，緩解人量大排隊(duì)的問題。該設(shè)備具有節(jié)省人員費(fèi)用、降低運(yùn)營成本、24小時連續(xù)工作、無誤操作等優(yōu)點(diǎn)，可放置在電信營業(yè)廳、政務(wù)大廳、收費(fèi)站、醫(yī)院、車站、碼頭、機(jī)場、大型商場等公共場所。

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