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福州抖一廚與您分享飯店開業(yè)的一些亂象
菜品估清信息不暢
預(yù)防與改善措施
1、 明確要求廚房工作人員在開餐前出菜品估清單,交予傳菜部負(fù)責(zé)人,再由他轉(zhuǎn)達(dá)給其他部門相關(guān)人員;
2、 在上客過程中臨時估清的菜品,應(yīng)及時報傳菜部負(fù)責(zé)人,再由他轉(zhuǎn)達(dá)個其他部門相關(guān)人員;
3、 在上客過程中,廚房打荷崗位發(fā)現(xiàn)客人點了估清菜品,應(yīng)di一時間通知傳菜部負(fù)責(zé)人,再由他迅速轉(zhuǎn)達(dá)給其他部門相關(guān)人員;
4、 值臺人員接到菜品臨時估清通知后,應(yīng)立即告知客人,請客人更換菜品或做其他安排;
5、 值臺人員對客人上座較晚(高峰過后)的情況,點菜時應(yīng)及時與傳菜部取得聯(lián)系,確定估清的品種,以避免中途請客人換菜或退菜。
“福建抖一廚餐飲管理有限公司”
主營正餐夜宵:牛蛙系列、小龍蝦系列烤魚系列、川湘水煮系列烤串系列等等。特色:秉承傳統(tǒng)工藝,一律采用有機(jī)原材料
特色二:手切生鮮。保持原汁原味,入口鮮香、久涮不老
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試營業(yè)到底該“試”什么,福州蝦怕怕加盟費用,又該怎么“試”呢?福州蝦怕怕加盟
1、要有選擇性地聽取顧客意見
做試營業(yè)很大的一個原因就是看市場與顧客對我們滿不滿意,通常選擇聽取一些顧客的意見來進(jìn)行合理改善,但切記一定要懂得分辨意見是否具有參考價值,畢竟眾口難調(diào),汲取大多數(shù)人共同的意見即可,不比必樣樣遵循,也不可自我感覺良好,樣樣不聽。
2、出現(xiàn)問題重解決、莫怪罪
餐廳試營業(yè)是由于各方面制度的不完善,員工的不熟練,常常會出現(xiàn)各種問題,這時千萬不要太過于追究事件的負(fù)責(zé),福州蝦怕怕招商,這樣既浪費時間也容易影響工作氛圍,因此遇到差錯,di一步應(yīng)該想的就是如何進(jìn)行彌補與改善。
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