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淘寶店鋪權(quán)重如何提升?影響店鋪權(quán)重的維度主要有店鋪售后和店鋪層級,先去檢查店鋪售后問題及店鋪層級問題來確定店鋪權(quán)重高低。另外退款率這一塊雖說并不影響售后權(quán)重,但我們一定要從服務(wù)和產(chǎn)品來控制退款率,針對短期降低退款率還有一個非常有效的方法就是,我們面對一些高質(zhì)消費(fèi)者(例如信譽(yù)等級高、消費(fèi)能力強(qiáng)、給商家好評率高的旺旺,賬號的消費(fèi)者)要退款的可以電話聯(lián)系,告訴消費(fèi)者不要后臺申請退款,先通過微信轉(zhuǎn)賬退款,再讓消費(fèi)者把東西寄過來,這樣即降低了退款率,還加了消費(fèi)者微信并且還增加了與消費(fèi)者互動的機(jī)會,一箭三雕。
淘寶賣家如何選擇引流款?
1. 利用工具查看每一款寶貝的數(shù)據(jù)情況,觀察寶貝在不同時段內(nèi)的點(diǎn)擊率變化趨勢,然后選出一定周期內(nèi)點(diǎn)擊率較高的3-5款寶貝;
2. 觀察這幾款寶貝的跳失率,寶貝跳失率越低說明越吸引消費(fèi)者,所以優(yōu)先選擇跳失率低的寶貝;
3. 觀察寶貝的轉(zhuǎn)化、收藏加購等數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)表現(xiàn)還不錯的話,那就說明寶貝是比較有潛力的。如果寶貝的點(diǎn)擊、收藏、加購比較高,但是轉(zhuǎn)化不行的話,就需要優(yōu)化寶貝詳情頁,然后再觀察一段時間,淘寶網(wǎng)店代運(yùn)營哪家,如果轉(zhuǎn)換率上升了,就可以成為引流款了;
店鋪流量不錯,但是沒有銷售怎么辦?
(1)客服的接單能力和對寶貝的熟悉程度,經(jīng)常使用術(shù)語,給顧客一個親切良好的體驗(yàn)。善于通過買家的提問,解決買家背后存在的問題,在顧客后下單有顧慮的時候,給與一些贈品的優(yōu)惠促 進(jìn)成交等。
(2關(guān)鍵詞投放的是否,淘寶網(wǎng)店代運(yùn)營哪家好,有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞重點(diǎn)培養(yǎng),保持在較好的展現(xiàn)位置,唐山淘寶網(wǎng)店代運(yùn)營,保證其獲取足夠的流量。投放的時間和地域根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)分析對比。
(3)寶貝的詳細(xì)描述要突出寶貝的賣點(diǎn),符合買家的購物習(xí)慣,每個環(huán)節(jié)都要站在顧客的角度更好的突出寶貝對于顧客的價值與需求,淘寶網(wǎng)店代運(yùn)營哪家靠譜,而不是一味的闡述自己的寶貝有多好多好,你自己強(qiáng)調(diào)的,只是你自己認(rèn)同的而已。大家可以往以上的三個點(diǎn)方向去試試。
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