亞馬遜fba貼錯標簽妥善處理方法亞馬遜fba貼錯標簽這個事故也是經(jīng)常出現(xiàn)的,這讓很多亞馬遜賣家客戶哭笑不得,因為這個也是很頭疼的一個事情,發(fā)現(xiàn)這個問題的時候,往往是客戶發(fā)郵件進行詢問的時候,或者直接給1星差評的時候.那么標簽貼錯了,產(chǎn)品也賣出去了,我們要怎么辦呢?勁航下面就要告訴你們亞馬遜fba貼錯標簽妥善處理方法.

在遇到貼錯標簽的情況下,我們不要慌張,不管怎么樣也要試著采取補救措施.對發(fā)郵件的客戶,還是有一絲希望的,迅速與對方溝通,補貨.然后貼錯標簽的產(chǎn)品暫時停止銷售.至于結(jié)果,這個也是不好說的,可能會有很多客戶直接給了差評,如果有比較好溝通的客戶也可能不會跟你計較,但是這個也不好控制的了,總之還是希望大家能從中吸取教訓,仔細檢查各個細節(jié),確保產(chǎn)品信息的一致.

如果是遇到客戶那邊直接給1星差評的時候,建議馬上開個case讓亞馬遜刪除,客服和FBA倉庫的客服之間應該沒有溝通,所以他們會以為是FBA發(fā)錯貨而不是你貼錯了標簽,建議大家都可以試看看,因為有一些客戶也遇過這樣的情況,開個case第二天亞馬遜就幫忙刪了那條評論了.但是記得開case的時候別說是你自己貼錯標簽哦,如果這個方法有效的話還是能有所補救的了,但也只是嘗試而已.另外而對于庫存我們可以提格,然后快速補貨過去,貨到了后建議把原來的庫存直接申請銷毀,當然也可以做促銷當做是贈送的禮物送出去.當然我們還是希望大家還是要盡量避免這樣的事故產(chǎn)生才是妥善之道!

想做好亞馬遜澳大利亞FBA必須了解這些!

自從2018年2于27日亞馬遜澳大利亞站FBA正式開通之后,澳洲的電商市場發(fā)展勢頭愈加猛烈,相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也顯示,亞馬遜深受澳大利亞當?shù)厝说臍g迎.有73%的澳大利亞人都樂意購買亞馬遜的產(chǎn)品;而且大約30%的澳大利亞人表示很有可能注冊Prime會員.所以我們都發(fā)覺到亞馬遜澳洲站具有非?？捎^的發(fā)展前景,那么亞馬遜賣家們在搶占澳洲市場上面需要掌握什么先機呢?下面勁航就和大家一起來進行探討分析下想做好亞馬遜澳大利亞FBA必須了解哪些信息.

其實仍是有許多賣家在糾結(jié)是否加入亞馬遜澳大利亞站,我們是建議客戶先考慮的首要問題是你所出售的產(chǎn)品、你想要的受眾目標以及該渠道的出售本錢結(jié)構(gòu),這些因數(shù)將怎么影響你的贏利,這個才是著重點.假如考慮好了,那么就能夠定心就進行入駐出售產(chǎn)品了,然后再進一步去挑選FBA頭程物流.

咱們了解到的亞馬遜澳大利亞站的渠道本錢包含兩方面的內(nèi)容,首先在亞馬遜澳大利亞站上架產(chǎn)品需求繳納49.95澳元的費用,別的經(jīng)過渠道發(fā)生的任何出售收入,都要收取6%至15%的傭錢,不過這份費用是由你所出售的產(chǎn)品類型所決議的.

咱們主張客戶在做產(chǎn)品定價的時分要先考慮好自己的本錢及費用,也能夠去剖析競爭對手的價格進行比照,而且要靈活到進行調(diào)整價格,針對排名以及他人的調(diào)整隨時進行合理的變化而保持你的優(yōu)勢.

那么在澳大利亞FBA的貨品的選品咱們要留意什么問題呢?

其實亞馬遜買家用戶會比較垂青產(chǎn)品的便利性和價格優(yōu)勢.咱們能夠在選品上面多參閱有關(guān)數(shù)據(jù),據(jù)調(diào)查澳大利亞人有47%可能會在亞馬遜買書本、游戲、音樂等;35%可能會買電腦和消費性電子產(chǎn)品;32%則會在亞馬遜上買家用電器.

別的咱們也要專注時髦品類包含服裝和鞋靴產(chǎn)品的需求,據(jù)悉亞馬遜澳洲站貨品在運動休閑混搭風格具有新的增加點,而暖冬對冬裝有影響,澳洲與歐美是構(gòu)成反季節(jié)出售的,這個咱們需求留意.

而硬產(chǎn)品線即家用電器產(chǎn)品類,表現(xiàn)為多功能和小型化趨勢、顏色調(diào)配現(xiàn)已融入到廚房等室內(nèi)設計、國際零售商特賣.家居國藝由于住宅市場增加,也導致這個類目需求增加,割草機和樹木修剪產(chǎn)品則出現(xiàn)緩慢需求模式.

關(guān)于消費電子類則表現(xiàn)為:智能穿戴,模擬指針表,0LED高清電視,藍牙產(chǎn)品需求增加強勢;我國品牌越來越受到歡迎,別的智能家居類產(chǎn)品也越來越了,所以咱們能夠在這方面的產(chǎn)品多入手.

我們都知道在亞馬遜開通澳洲FBA以后,亞馬遜澳洲站的賣家們可以把產(chǎn)品運送到亞馬遜在墨爾本的物流中心,并且由平臺處理包裹交付、客服、退貨一系列的問題.這無疑為亞馬遜澳洲站點的賣家解決貨件配送難題了,這一重大舉措在物流渠道的便捷性、安全性、發(fā)貨速度、物流成本等方面都有了很多改進,這也是在逐步完善澳洲站點的亞馬遜FBA頭程物流.我們相信亞馬遜澳大利亞FBA會有很好的發(fā)展前景,如果您有這方面的需求,都可以直接聯(lián)系勁航,我們專注亞馬遜FBA頭程物流多年,具有完善的操作體系及運輸經(jīng)驗,能夠為您選擇合適的物流運輸方案

FBA亞馬遜產(chǎn)品入倉超重問題

亞馬遜FBA產(chǎn)品入倉問題是很多跨境電商賣家朋友經(jīng)常遇到的,其中涉及到產(chǎn)品的尺寸、規(guī)格、重量等細節(jié)標準,往往賣家都會有出錯的時候,其中較多出現(xiàn)問題的是FBA的貨物箱子的重量超重問題,之前勁航就收到客戶的疑慮關(guān)于亞馬遜美國站FBA入庫超重被警告多次的話會不會被亞馬遜取消FBA發(fā)貨權(quán)限,這個問題確實也是比較棘手的,我們都知道亞馬遜對于產(chǎn)品的要求確實是很嚴格的,所以我們一般都是建議大家要按照亞馬遜規(guī)定去操作產(chǎn)品日常運營的每一個環(huán)節(jié).

勁航下面分析關(guān)于美國FBA產(chǎn)品入倉尺寸限制:

亞馬遜關(guān)于FBA箱子的重量是這樣規(guī)則的:"箱子不得超出50磅(22.7kg)的規(guī)范重量限值,除非其中包含單件重量超出50磅的大件商品.關(guān)于單件重量超出50磅的大件商品,必需在箱子頂部和側(cè)面貼上明白標明"多人合搬"的標簽".所以假如箱子里都是規(guī)范產(chǎn)品,每一箱的重量是保證在23kg以內(nèi).

關(guān)于亞馬遜美國站FBA入庫超重被警告幾次才會被亞馬遜取消FBA發(fā)貨權(quán)限問題,其實這個是沒有固定次數(shù)的,而且各個賣家的狀況可能不一樣,總之我們是希望客戶能盡量不要出現(xiàn)這個問題.還有假如你生成了很多Shipment貨件,但是沒發(fā)貨,這樣經(jīng)常性的操作也是有可能被正告的.

如果我們在FBA產(chǎn)品超重時被亞馬遜暫停了賬號創(chuàng)建和更改入庫貨件的權(quán)限,一般情況下我們會收到亞馬遜發(fā)來的郵件,這時候我們就需要去聯(lián)系他們的運營團隊,是寫一封郵件表示深刻認識到了錯誤以及以后如何避免產(chǎn)生這個問題,具體也可以去咨詢亞馬遜客服那邊操作.

還有我們要提醒客戶,如果產(chǎn)品的箱子多次超過50磅有可能后面每次超過50磅就會被警告一次,一旦警告次數(shù)多了,亞馬遜是有可能取消你發(fā)FBA的權(quán)限的,這樣子就比較嚴重了.勁航還是建議客戶每個箱子都盡量不要超過50磅,雖然有時候我們?nèi)プ稍儊嗰R遜客服說沒事,但是還是要按照亞馬遜規(guī)矩去操作比較妥當了.

另外亞馬遜FBA入倉是需求依照亞馬遜請求在商品上粘貼UPC、FNSKU及裝箱單上粘貼shipmentID,假如標簽或粘貼不契合規(guī)范也會導致FBA拒收入庫.因而,勁航倡議賣家與較成熟的海外倉效勞商停止協(xié)作,海外倉能協(xié)助賣家處理多賬號標簽問題,同時它還是一個商品中轉(zhuǎn)站,既可補貨FBA又能夠為賣家處理商品退換貨或二次銷售的問題,處理商品無法停止二次銷售所帶來的虧損等問題.較成熟的海外倉除了以上功用外,它還能夠為一些3C商品停止系統(tǒng)晉級,比方商品發(fā)至目的地后,系統(tǒng)停止了晉級迭代,在不增加物流本錢的狀況下,能夠拜托海外倉停止升級.具體亞馬遜FBA頭程問題可以聯(lián)系勁航物流為您做詳細的解答.