一個有效和定期審核的質(zhì)量管理體系可以培養(yǎng)更多的**員工

為崗位提供信息、流程和行政支持，由此能建立一個框架，ISO9001認證質(zhì)量體系，讓員工了解自己在組織的位置，知道如何正確地工作。知道自己負責的流程會被審核，這可以讓員工更加勤奮、更注重細節(jié)。

ISO9001認證質(zhì)量體系ISO標準認證可以帶來市場的尊重

通過認證表明組織進行了真正獨立的評估。有些審核機構(gòu)是國家部門認可的，如英國的英國皇家認可；有些則不是。非認可的機構(gòu)往往提供一些服務(wù)，幫助公司符合某一標準的要求，有時候甚至幫助公司打造流程。經(jīng)認可的認證機構(gòu)不允許以這種方式提供咨詢。他們必須使用ISO標準衡量一個企業(yè)，保證公正。只有這種公正才能在市場上帶來信任。

只在意有質(zhì)量管理體系認證證書

企業(yè)中高管理層80%只在意獲得質(zhì)量管理體系認證證書，不在意、不理解、不投入提高質(zhì)量管理體系運行的效率和效益，甚至把質(zhì)量體系管理實際作為附屬部門對待，使和廣大員工對質(zhì)量體系規(guī)范工作產(chǎn)生抵觸情緒，大家還是隨心所欲的工作。這樣長期發(fā)展必然會出現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中的“兩張皮”現(xiàn)象，建立的體系與實際運行不符，做質(zhì)量體系管理純粹是為了取證裝點門面，實際的工廠運行管理還是土“皇帝式的”，從的骨子里根本沒有把質(zhì)量管理放正位置。

ISO9001認證質(zhì)量體系與CMMI認證并不矛盾，反而相輔相成。企業(yè)在選擇的時候可以依據(jù)自身的需要進行，如需要滿足*標等需求，可選擇兩者都通過。

ISO9001認證質(zhì)量體系認證流程

1.企業(yè)原有品質(zhì)體系識別、診斷；

2.任命管理者代表、組建ISO9000推行組織；ISO9001認證標志

3.制訂目標及激勵措施；

4.各級人員接受必要的管理意識和品質(zhì)意識訓(xùn)練；

5.ISO9001標準知識培訓(xùn)；

6.品質(zhì)體系檔編寫；

7.品質(zhì)體系檔大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運行；

8.管理培訓(xùn)；

9.內(nèi)審員接受訓(xùn)練；

10.若干次內(nèi)部品質(zhì)體系審核；

11.在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評審；

12.品質(zhì)管制體系完善和改進；

13.申請認證；

14.認證公司檔審核；

15.現(xiàn)場審核；

16.糾正措施；

17.批準；

18.注冊頒證；

19.完善的售后服務(wù)

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