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勤勞簡樸、熱情好客是中華民族的傳統(tǒng)美德,特別是遠離市場競爭的鄉(xiāng)村,村民大多心地善良、淳樸憨厚。但是隨著游客數(shù)量和接待次數(shù)的增加,許多開展農(nóng)家樂旅游的家庭住戶的管理人員(一般是戶主)服務(wù)水平不高,服務(wù)意識不足,往往會造成無論是哪位客人的要求、不管是什么要求、能不能夠達到的要求都滿口答應(yīng)。但是由于農(nóng)家住戶服務(wù)人員較少,一旦忙起來,客人的要求不能夠及時滿足或者先滿足了那些無關(guān)緊要的要求,就會給客人不好的印象。其實,蘇州太湖東山農(nóng)家樂哪家好,農(nóng)家樂的服務(wù)人員不能一味遷就客人而勉強為難自己,而要學會合理拒絕客人,尤其是在現(xiàn)有條件下很難滿足的要求。同時在客人用餐時,服務(wù)人員不能遠離,太湖東山農(nóng)家樂住宿,要及時為客人提供服務(wù)。
先說“三寶”
太湖水產(chǎn)資源豐富,這為地處太湖之濱的蘇州提供了豐厚的美食資源,盛產(chǎn)的銀魚、梅鱭和白蝦并稱為“太湖三寶”,馳譽中外.
再說“三白”
大多數(shù)時候“三白”即“三寶”
但是還有的說法是,“三白”指的是白蝦、銀魚、白魚.
注意這里的白魚是太湖白魚,亦稱“鰷”.不是梅鱭的俗稱.
關(guān)于太湖三寶,里面的梅鱭,也有人說是莼菜的.(但是這種說法流傳范圍不大,通說都是前者)
服務(wù)是關(guān)鍵
顧客是上帝,時時處處為顧客著想,全力營造一種“賓至如歸”的良好氛圍,使游客有一種到家的溫馨感、舒適感和安全感,太湖東山農(nóng)家樂,才能留住客人。
待客猶如自家親,太湖東山農(nóng)家樂地址,游客安全放第i一。要把客人當成遠道而來的親人來招待,讓客人在親切溫馨的氛圍中體驗農(nóng)家。在日常的服務(wù)提供上,要注意財物安全和人身安全的防范,如發(fā)生突發(fā)狀況,都要時刻考慮將游客的安全放在第i一位。此外,家中i好備有應(yīng) 急小藥箱。
企業(yè): 蘇州東山望湖樓農(nóng)家樂
手機: 13706204051
電話: 0512-66286772
地址: 蘇州市東山鎮(zhèn)尚錦村