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意外保險(xiǎn)賠償流程是怎樣的1、報(bào)案事故發(fā)生后,要立即撥打報(bào)案電話95518,保險(xiǎn)理賠糾紛服務(wù),人保公司理賠服務(wù)人員將會(huì)詢問出險(xiǎn)情況,協(xié)助安排救助,告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)被保險(xiǎn)人撥打報(bào)警電話等。2、調(diào)查核實(shí)接到報(bào)案后,人保服務(wù)人員會(huì)在被保險(xiǎn)人的協(xié)助下,派遣理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過,了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料,確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,必要時(shí)委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供**技術(shù)支持。并指導(dǎo)被保險(xiǎn)人填寫出險(xiǎn)通知書(索賠申請(qǐng)書)。3、提交索賠材料根據(jù)人保書面告知索賠須知內(nèi)容,提交索賠所需的全部材料,然后及時(shí)對(duì)索賠材料進(jìn)行審核確認(rèn),南京保險(xiǎn)理賠糾紛,若不完整將及時(shí)通知補(bǔ)充提供有關(guān)材料。4、賠款計(jì)算和審核在您提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下,人保會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作,并與您達(dá)成終的賠償協(xié)議。5、領(lǐng)取賠款根據(jù)商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定支付賠款。
保險(xiǎn)理賠需要哪些單證與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。《保險(xiǎn)法》第二十二條 保險(xiǎn)事故發(fā)生后,按照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí),投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。保險(xiǎn)人按照合同的約定,認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供。第二十一條 投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。故意或者因重大過失未及時(shí)通知,致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險(xiǎn)人對(duì)無法確定的部分,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但保險(xiǎn)人通過其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的除外。
意外保險(xiǎn)報(bào)銷的范圍有哪些1、被保險(xiǎn)人的意外事件,當(dāng)被保險(xiǎn)人遭受意外傷害造成時(shí),保險(xiǎn)理賠糾紛法律咨詢,保險(xiǎn)人給付保險(xiǎn)金。給付是全部給付,保險(xiǎn)理賠糾紛案,通常賠償?shù)谋kU(xiǎn)金額也比較高。2、是被保險(xiǎn)人因意外而導(dǎo)致傷殘的事故,被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害造成殘廢時(shí),保險(xiǎn)人按殘疾程度大小分級(jí)給付殘廢保險(xiǎn)金。殘疾給付往往是根據(jù)傷殘等級(jí)來確定賠付金額。3、是賠付,被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害支出費(fèi)時(shí),保險(xiǎn)人根據(jù)實(shí)際情況酌情給付。給付規(guī)定有限額,且意外傷害保險(xiǎn)一般不單獨(dú)承保,而是作為意外傷害殘廢的附加險(xiǎn)承保。4、是誤工損失賠付,被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害暫時(shí)喪失勞動(dòng)能力,不能工作時(shí),保險(xiǎn)人給付誤工期間的工資損失。
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