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售前服務:每個客戶使用產品前,我公司相關人員都要與客戶進行廣泛面對面的接觸和溝通,讓客戶了解我們公司的產品;同時根據(jù)客戶的要求,生產工藝和設備條件,提供**的技術指導和操作方案,并進行前期的試驗認證并可提供權方位生產現(xiàn)場參觀和技術服務。2、售中服務:與客戶確定合作關系,將對客戶的操作工及有關人員進行基礎理論和實際操作培訓。設備出廠前都會進行安裝、模具調試,直到生產運作正常才發(fā)貨。3、售后服務:定期專訪,做好服務記錄,了解客戶的要求及意見,并加以改進。不斷提高產品質量的改進對客戶的服務。及時解決生產中的故障,南陽貨架沖管機,確??蛻粢?guī)模生產。關于發(fā)貨下訂單后現(xiàn)付30%預付款,(本公司有技術人員上門安裝調試服務)貨備齊后先把尾款70%結清后才安排發(fā)貨,我方只承擔工廠到近貨運站的運費,貨運站到需要的運費到付。
公司秉承“創(chuàng)新、品質、效率、共享、感恩的服務理念,根據(jù)市場需求,產品不斷推出新產品,滿足客戶需要,行業(yè)發(fā)展公司在全國建立了銷售服務網絡,方便快捷地。
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