【廣告】
建立、完善質(zhì)量管理體系是一項非常艱巨的系統(tǒng)工程,需要全體員工的共同努力才能完成。在TS16949認證體系運行的初期,由于公司的領導非常重視,各主管部門也抓得比較緊,全體員工情緒高昂,在全公司上下呈現(xiàn)出的全員參與貫標工作的感人景象。TS16949認證體系運行的符合性和有效性目標容易得以順利實現(xiàn)。在TS16949認證通過以前,貫標TS16949認證態(tài)度積極,TS16949認證通過以后則工作消極,把已經(jīng)建立起來并開始運行的TS16949質(zhì)量體系擱置一邊,以為通過認證后,企業(yè)貫標認證的所有工作已經(jīng)完成。公司的產(chǎn)品實物質(zhì)量明顯提高,顧客滿意率提升,公司產(chǎn)品的市場占有率不斷擴大,內(nèi)、外環(huán)部環(huán)境的適宜性良好。人們開始體驗到開展TS16949認證運行給企業(yè)帶來的益處,
但當TS16949認證體系運行到一定的階段,如果不注意采取相應措施、維護質(zhì)量管理體系的運行效果。質(zhì)量管理體系運行的符合性和有效性很可能難以持續(xù)保持。很多企業(yè)比較重視解決已發(fā)現(xiàn)的問題,但卻忽略了尋找問題背后的原因并予以消除,更缺乏在問題出現(xiàn)之前采取積極的防范措施,結果是積累的問題越來越多,員工乃至領導面對問題也見怪不怪甚至變得麻木不仁。企業(yè)要根據(jù)不合格的嚴重性和影響程度決定是否采取相應的糾正措施和預防措施;糾正措施和預防措施一定要具體、可行并落實到人;對糾正措施和預防措施的實施效果一定要認真評估,直到不合格的原因得到。結束語:持續(xù)改進可以使企業(yè)的質(zhì)量管理體系獲得自我完善的能力,不斷增強企業(yè)滿足要求的能力,提高有效性和效率,確保提供的產(chǎn)品滿足顧客要求,增強顧客滿意。TS16949體系標準是國際標準化組織在總結了發(fā)達國家?guī)资曩|(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎上正式頒布的9000族中的一種質(zhì)量管理的國際標準。
管理評審的依據(jù)是:企業(yè)選定的質(zhì)量管理體系標準;企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件;顧客的特殊要求;汽車行業(yè)和特殊要求;相關的法律、法規(guī)等。從管理評審中查對這兩方面的評審結果。應當能提供客觀證據(jù)來證明體現(xiàn)體系持續(xù)改進。因為標準規(guī)定,糾正措施和預防措施必須作為管理評審輸入,通過管理評審要有輸出,ISO45001認證新版,可以得到有關證據(jù)。管理評審采用方式是多方論證方式。對TS16949認證標準要求所有的過程都要評審。企業(yè)要根據(jù)不合格的嚴重性和影響程度決定是否采取相應的糾正措施和預防措施。
TS16949認證管理評審的具體內(nèi)容如下:
1、內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的結果;
2、顧客滿意度情況;
3、產(chǎn)品實物質(zhì)量狀況的分析結果;
4、質(zhì)量目標的實現(xiàn)情況;
5、公司產(chǎn)品市場占有率情況;
6、生產(chǎn)現(xiàn)場設備完好率統(tǒng)計分析情況;
7、數(shù)據(jù)分析結果的具體應用情況;
8、員工激勵機制的實施情況;
9、糾正和預防措施的實施情況;
10、以往的管理評審措施的*情況;
11、可能影響質(zhì)量管理體系的變更情況;
12、改進建議的實施情況等。
審核組在現(xiàn)場實施TS16949認證審核(含TS16949認證內(nèi)部審核)時,對發(fā)現(xiàn)的不符合項,首先要由受審核部門確認,并請相關人員做見證。但是受審核部門不一定是責任部門,如:在生產(chǎn)車間發(fā)現(xiàn)技術文件編制不合理,不能有效的指導操作過程。那么受審核部門是生產(chǎn)車間,責任部門是編制文件的技術部門。TS16949質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核檢查表的編制: 編制審核檢查表是內(nèi)審員必須掌握的一項基本功,也是一項技術性較強的工作。在TS16949認證審核時,內(nèi)審員可采用現(xiàn)場交談和抽樣的方式進行審核。編制一份指導性較好的檢查表,對審核員的審核工作是很有幫助的。 在編制檢查表之前,審核員應認真閱讀受審核方的質(zhì)量管理體系文件,了解受審核部門所從事活動及關鍵過程和質(zhì)量管理體系文件對該部門的要求,了解該部門可能存在的危害與影響因素、涉及的材料和產(chǎn)品,了解可能涉及的法律、法規(guī)和要求。
審核組在TS16949認證現(xiàn)場審核中所發(fā)現(xiàn)的不符合項,要由責任部門分析原因,制定糾正措施。并要將措施的可行性提交管理者代表和質(zhì)量管理部門進行評價,待評審合格后,由責任部門組織實施糾正措施。并保持實施過程中的全部TS16949認證記錄。
企業(yè): 浙江鑫程認證有限公司
手機: 18905850951
電話: 400-8379001
地址: 寧波|紹興|臺州|杭州|溫州|嘉興|金華|衢州均有辦事處