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投保人應(yīng)時(shí)間報(bào)案所有保險(xiǎn)產(chǎn)品的索賠都是有一定期限的,因此投保人想要維護(hù)自己的權(quán)益。的就是要在時(shí)間與保險(xiǎn)公司及時(shí)建立聯(lián)系,并以書面形式通知壽險(xiǎn)公司并提出給付保險(xiǎn)金申請(qǐng)。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生疾病、傷亡等保險(xiǎn)事故時(shí),一定要立即通知壽險(xiǎn)公司,否則保戶有可能要承擔(dān)因遲緩?fù)ㄖ率箟垭U(xiǎn)公司增加的調(diào)查費(fèi)用。而被保險(xiǎn)人達(dá)到領(lǐng)取保險(xiǎn)金的年齡時(shí),保戶為了自身利益,當(dāng)然也應(yīng)及時(shí)向壽險(xiǎn)公司提出給付保險(xiǎn)金申請(qǐng),而意外險(xiǎn)的投保人發(fā)生意外傷害或住院后,投保人本人應(yīng)及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)電話,或者委托相關(guān)人士與保險(xiǎn)公司建立聯(lián)系,在3日內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,商業(yè)保險(xiǎn)理賠糾紛律師,同時(shí),投保人應(yīng)向保險(xiǎn)公司了解需要準(zhǔn)備的單證,商業(yè)保險(xiǎn)理賠糾紛咨詢,以便保險(xiǎn)公司快速理賠。
近因原則,含義為“保險(xiǎn)人對(duì)于承保范圍的保險(xiǎn)事故作為直接的、接近的原因所引起的損失,承險(xiǎn)責(zé)任,而對(duì)于承保范圍以外的原因造成的損失,蘇州商業(yè)保險(xiǎn)理賠糾紛,不負(fù)賠償責(zé)任?!卑凑赵撛瓌t,承險(xiǎn)責(zé)任并不取決于時(shí)間上的接近,而是取決于導(dǎo)致保險(xiǎn)損失的保險(xiǎn)事故是否在承保范圍內(nèi),如果存在多個(gè)原因?qū)е卤kU(xiǎn)損失,其中所起決定性、的,以及不可避免會(huì)產(chǎn)生保險(xiǎn)事故作用的原因是近因。由于導(dǎo)致保險(xiǎn)損失的原因可能會(huì)有多個(gè),而對(duì)每一原因都投保于投保人經(jīng)濟(jì)上不利益且無(wú)此必要,商業(yè)保險(xiǎn)理賠糾紛服務(wù),因此,近因原則作為認(rèn)定保險(xiǎn)事故與保險(xiǎn)損失之間是否存在因果關(guān)系的重要原則,對(duì)認(rèn)定保險(xiǎn)人是否應(yīng)承險(xiǎn)責(zé)任具有十分重要的意義。
保險(xiǎn)理賠的原則1、遵守合同規(guī)定保險(xiǎn)合同中規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)是受國(guó)家法律保護(hù)的。因此,保險(xiǎn)公司必須嚴(yán)格遵守合同,恪守信用,維護(hù)客戶權(quán)益。2、實(shí)事求是被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)后,必須根據(jù)實(shí)際情況向報(bào)案。在理賠過(guò)程中,保險(xiǎn)公司須根據(jù)被保險(xiǎn)人的具體情況實(shí)事求是地審查案情,確定保險(xiǎn)責(zé)任、賠付標(biāo)準(zhǔn)、賠付金額等。3、理賠需快速、準(zhǔn)確客戶與保險(xiǎn)公司的理賠申請(qǐng)和保險(xiǎn)公司對(duì)客戶審查的理賠處理都要主動(dòng)、快速地保證整個(gè)理賠過(guò)程的效率,保險(xiǎn)理賠結(jié)果要準(zhǔn)確、合理,讓客戶感受到保險(xiǎn)帶來(lái)的安心。
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