表達關(guān)心而不是回避

咨詢師意識到存在危機可能時，請直接、清晰地表達出你的關(guān)心和擔(dān)心，切記不要回避。咨詢師直面危機，可以直接或間接地讓求助者知道，在他面臨的困難和問題中，這是一個你非常重視的問題，并且讓求助者感受到你關(guān)心的是求助者本人及其面臨的困難、痛苦。

負責(zé)地提出轉(zhuǎn)介

在接線人員暫時沒有做好準(zhǔn)備時，請務(wù)必做好轉(zhuǎn)介的工作。可以告訴求助者："對于你的情況，心理危機干預(yù)考證招生，我非常想幫助你，但已經(jīng)超出了我的能力范疇，我可不可以把你的情況向我的督導(dǎo)匯報，合肥心理危機干預(yù)，請他為你提供幫助？"

所以，當(dāng)咨詢師核對一個求助者時，確定自殺風(fēng)險后，就要開始在自殺意念、自殺決定、自殺計劃、自殺嘗試、自殺中止，這一系列從意念到行為的等級上去核對，當(dāng)然出現(xiàn)的越多，這個人的自殺風(fēng)險越高。

求助者的社會支持系統(tǒng)，咨詢師要有意識地去探索求助者的社會支持系統(tǒng)，心理危機干預(yù)考證培訓(xùn)，重點關(guān)注“安全因素”。了解求助者所處的環(huán)境是怎樣的，他和誰生活在一起，跟他生活在一起的人對待他的態(tài)度，從中尋找可利用的資源。

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