服務(wù)器上網(wǎng)速度很慢，開始時打開網(wǎng)頁非常緩慢，后來甚至連網(wǎng)頁都無法打開，Ping網(wǎng)站也無法解析地址。 起初以為是DNS設(shè)置或者服務(wù)器故障，但是這些都正常運(yùn)行。嘗試Ping其他計(jì)算機(jī)，附近電腦維護(hù)價格，發(fā)現(xiàn)丟包率很高。而此時交換機(jī)的link指示燈不停閃爍，數(shù)據(jù)的交換非常頻繁，說明計(jì)算機(jī)在不停地發(fā)送和接受數(shù)據(jù)包。關(guān)閉交換機(jī)之后再重新打開，故障現(xiàn)象得到緩解，但是一段時間之后又出現(xiàn)這種故障。

【故障分析】從故障現(xiàn)象來看，這是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的廣播風(fēng)暴。廣播風(fēng)暴的產(chǎn)生會有很多種原因，比如蠕蟲病毒、交換機(jī)端口故障、網(wǎng)卡故障、鏈路冗余而沒有啟用生成樹協(xié)議、網(wǎng)線線序錯誤或者受到干擾等。在網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生的時候查看交換機(jī)指示燈是一個很便捷的判斷方法，可以直觀查看網(wǎng)絡(luò)連通性和網(wǎng)絡(luò)流量。

在Windows域中，都是使用NTFS權(quán)限和共享權(quán)限來設(shè)置共享文件夾的訪問權(quán)限。不過NTFS權(quán)限是高于共享文件夾權(quán)限的，也就是說必須先為欲設(shè)置為共享的文件夾設(shè)置NTFS權(quán)限，然后再為其設(shè)置共享文件夾權(quán)限。如果兩者發(fā)生沖突，那么將以NTFS權(quán)限為準(zhǔn)。

【故障解決】先為用戶NTFS權(quán)限，然后再共享文件夾權(quán)限。例如需要給用戶A創(chuàng)建一個共享文件夾TESTA，使該共享文件夾能夠被用戶A完全控制，而被其他任何用戶訪問，就要先設(shè)置TESTA的訪問權(quán)限，為用戶A“完全控制”權(quán)限，而為Everyone設(shè)置“只讀”權(quán)限。同樣，在設(shè)置共享文件夾權(quán)限的時候也要這樣設(shè)置。

．硬盤好壞判斷

黑屏或能進(jìn)開機(jī)界面但不能進(jìn)CMOS的，先將硬盤的電源線和數(shù)據(jù)線拔下來，如故障現(xiàn)象消失了，就可以判斷是硬盤壞了，直接換硬盤并裝系統(tǒng)。

不能引導(dǎo)系統(tǒng)的，先進(jìn)CMOS看里面是否有硬盤。如CMOS里面沒有硬盤，換一條數(shù)據(jù)線、換一個電源接口重新插好，如好了收錢。

如換了線CMOS還認(rèn)不到盤，硬盤壞了，直接更換硬盤并裝系統(tǒng)。

如CMOS能認(rèn)到盤，但不能引導(dǎo)系統(tǒng)，就要重裝系統(tǒng)。能重裝，裝好后收錢。不能重裝，直接換硬盤并裝系統(tǒng)。

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