服務(wù)器上網(wǎng)速度很慢，開(kāi)始時(shí)打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)非常緩慢，后來(lái)甚至連網(wǎng)頁(yè)都無(wú)法打開(kāi)，Ping網(wǎng)站也無(wú)法解析地址。 起初以為是DNS設(shè)置或者服務(wù)器故障，但是這些都正常運(yùn)行。嘗試Ping其他計(jì)算機(jī)，附近電腦維護(hù)價(jià)格，發(fā)現(xiàn)丟包率很高。而此時(shí)交換機(jī)的link指示燈不停閃爍，數(shù)據(jù)的交換非常頻繁，說(shuō)明計(jì)算機(jī)在不停地發(fā)送和接受數(shù)據(jù)包。關(guān)閉交換機(jī)之后再重新打開(kāi)，故障現(xiàn)象得到緩解，但是一段時(shí)間之后又出現(xiàn)這種故障。

【故障分析】從故障現(xiàn)象來(lái)看，這是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的廣播風(fēng)暴。廣播風(fēng)暴的產(chǎn)生會(huì)有很多種原因，比如蠕蟲(chóng)病毒、交換機(jī)端口故障、網(wǎng)卡故障、鏈路冗余而沒(méi)有啟用生成樹(shù)協(xié)議、網(wǎng)線線序錯(cuò)誤或者受到干擾等。在網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生的時(shí)候查看交換機(jī)指示燈是一個(gè)很便捷的判斷方法，可以直觀查看網(wǎng)絡(luò)連通性和網(wǎng)絡(luò)流量。

在Windows域中，都是使用NTFS權(quán)限和共享權(quán)限來(lái)設(shè)置共享文件夾的訪問(wèn)權(quán)限。不過(guò)NTFS權(quán)限是高于共享文件夾權(quán)限的，也就是說(shuō)必須先為欲設(shè)置為共享的文件夾設(shè)置NTFS權(quán)限，然后再為其設(shè)置共享文件夾權(quán)限。如果兩者發(fā)生沖突，那么將以NTFS權(quán)限為準(zhǔn)。

【故障解決】先為用戶(hù)NTFS權(quán)限，然后再共享文件夾權(quán)限。例如需要給用戶(hù)A創(chuàng)建一個(gè)共享文件夾TESTA，使該共享文件夾能夠被用戶(hù)A完全控制，而被其他任何用戶(hù)訪問(wèn)，就要先設(shè)置TESTA的訪問(wèn)權(quán)限，為用戶(hù)A“完全控制”權(quán)限，而為Everyone設(shè)置“只讀”權(quán)限。同樣，在設(shè)置共享文件夾權(quán)限的時(shí)候也要這樣設(shè)置。

．硬盤(pán)好壞判斷

黑屏或能進(jìn)開(kāi)機(jī)界面但不能進(jìn)CMOS的，先將硬盤(pán)的電源線和數(shù)據(jù)線拔下來(lái)，如故障現(xiàn)象消失了，就可以判斷是硬盤(pán)壞了，直接換硬盤(pán)并裝系統(tǒng)。

不能引導(dǎo)系統(tǒng)的，先進(jìn)CMOS看里面是否有硬盤(pán)。如CMOS里面沒(méi)有硬盤(pán)，換一條數(shù)據(jù)線、換一個(gè)電源接口重新插好，如好了收錢(qián)。

如換了線CMOS還認(rèn)不到盤(pán)，硬盤(pán)壞了，直接更換硬盤(pán)并裝系統(tǒng)。

如CMOS能認(rèn)到盤(pán)，但不能引導(dǎo)系統(tǒng)，就要重裝系統(tǒng)。能重裝，裝好后收錢(qián)。不能重裝，直接換硬盤(pán)并裝系統(tǒng)。

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