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現(xiàn)在很多便利店都開在小區(qū)口,這些客源都是相對比較固定的。很多新手老板都覺得小區(qū)口是z好的選址,東莞便利店,因?yàn)槿说牧髁看螅倚枨蟾?。但我們同時需要看到的是,小區(qū)口的競爭也非常大,開店密集。
很多便利店加盟的老板在說到開店難題的時候,都不約而同地說到了員工的管理問題。的確,便利店的員工對便利店的經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用!但是一旦員工的流動性強(qiáng),就會導(dǎo)致便利店的日常工作秩序混亂,從而影響店內(nèi)銷售。所以,小區(qū)便利店,管理好店內(nèi)員工、并且保持員工穩(wěn)定性就成了便利店老板的一項重要工作。
,讓每一位顧客擁有自己的空間。有些顧客一開始會很友好,但一旦店員試圖再進(jìn)一步接近他們時,就會感覺不舒服。
,不要打斷顧客。無論你多么急切地希望向顧客表達(dá)出自己的觀點(diǎn),便利店,一定要等到顧客說完之后再說話。要知道,顧客在發(fā)表意見的時候,也就意味著他們正準(zhǔn)備購買。
,迎合顧客。輕松隨意的口吻也許對某些顧客適用,但另外一些人也許更欣賞正式點(diǎn)的語氣。一個聰明的店員不應(yīng)該只擁有一種風(fēng)格,而是應(yīng)該能夠熟練駕馭任何一種推銷方式。
隨之大城市飛速發(fā)展,租金的持續(xù)高漲,成本費(fèi)的提升,連鎖便利店,商鋪?zhàn)饨痣S之節(jié)節(jié)攀升。便利店關(guān)鍵要以暢銷品、生活用品經(jīng)營主導(dǎo),一般便利店設(shè)在人口數(shù)量聚集的地域,像住宅區(qū)、辦公樓、地鐵口、地鐵站、商業(yè)步行街這些,部位的優(yōu)劣立即印像到門店做生意。俗語說一步差三市,更強(qiáng)的所在位置也就代表更高的商鋪?zhàn)饨稹6陔娮由虅?wù)和020的業(yè)務(wù)流程分離沖擊性下,開便利店必須融進(jìn)電子商務(wù)原素才可以更強(qiáng)的緊跟時尚潮流。接下去關(guān)鍵一點(diǎn)就是說經(jīng)營者要有不錯的管理水平,掌握好顧客的要求,更強(qiáng)的融進(jìn)到銷售市場。
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