?共享寄存柜投放帶來的好處

共享寄存柜投放帶來的好處

，優(yōu)化服務(wù)流程。針對旅客在購票、上車、換乘、行包托運等各個環(huán)節(jié)存在重復(fù)和不合理問題，優(yōu)化服務(wù)流程，簡化手續(xù)、方便旅客，降低旅客的時間成本、精力成本和體力成本，提高旅客出行便捷和服務(wù)周到的感受。

第二，創(chuàng)新服務(wù)方式。注重運用科學(xué)高效率的服務(wù)手段，逐漸取代落后低效率的手工服務(wù)方式。如大力推進信息化建設(shè)，提高客運服務(wù)的信息化水平，逐步實現(xiàn)客運服務(wù)的信息化和智能化，提升公路客運現(xiàn)代化的進程和服水平新形象。

共享儲物柜的商業(yè)模式與未來發(fā)展方向

現(xiàn)在市面上已有很多企業(yè)正在逐步加入到共享儲物柜的項目投放，共享儲物柜只需通過微信掃一掃后，進入公眾號里，在公眾號里點擊存件就可以打開，取東西時，只需用手機再次在次進入到公眾號點擊取件，支付過需要支付的金額就可以打開柜門了，這對比其原來用支付或者需要用紙質(zhì)條形碼開箱的方式，更加簡便。在共享儲物柜旁邊還設(shè)置了監(jiān)控攝像頭，以保證柜子及柜內(nèi)物品的安全。其實現(xiàn)在許多的超市、游樂場所、酒吧或是高鐵站都在隨著這個共享儲物柜推出而歡喜，現(xiàn)在都在找一些做共享儲物柜的公司來合作，開始使用掃碼儲物柜來代替條碼及等老式電子儲物柜，共享儲物柜很快將會融入人們的生活。

在許多發(fā)達國家，如日本，儲物柜已成為了城市的標(biāo)配，它們大多鋪設(shè)于地鐵站、機場、車站及街道上等量大的場所，而在國內(nèi)除了大型商超及機場會提供自助存包柜以外，其余地點基本很少見，如地鐵，共享寄存柜的風(fēng)險，如車站等。更不用說在街道上看到自助儲物柜了。但是這類需求市場是很大的，共享寄存柜，國內(nèi)不完善。

未經(jīng)允許包裹被投放在快遞柜，快遞柜超時收費、“求打賞”、被要求關(guān)注公眾號？許多用戶都在不知情時收到過快遞柜取件碼，有時甚至要支付超時存放費用等。菜鳥驛站智能柜對此說不，共享寄存柜的材料，把選擇權(quán)還給用戶。

　近日菜鳥驛站宣布，菜鳥智能柜已在業(yè)內(nèi)推出自主設(shè)置功能，用戶不同意存放柜子，柜門將無法打開。該功能已在全國菜鳥智能柜上運行。同時，菜鳥智能柜對消費者免費之外，菜鳥驛站還承諾免費保管、丟失包賠。

　新年過后，使用菜鳥智能柜取件的市民發(fā)現(xiàn)，共享寄存柜有哪些公司，頁面彈窗提醒選擇三種存柜方式：愿意存放、僅工作日存放、禁止存放。設(shè)置完成后，在禁止存放包裹的時間，柜門將無法打開。按照相關(guān)要求，不同意代收、無法存柜的包裹將退回快遞員，并提示快遞員聯(lián)系消費者完成投遞。

　菜鳥驛站工作人員介紹，除菜鳥智能柜外，用戶還可以通過客服、手機淘寶菜鳥驛站號等方式自主選擇柜子代收方式。

　數(shù)據(jù)顯示，這一功能開放以來，已有數(shù)以百萬計用戶完成設(shè)置。目前，菜鳥驛站智能柜覆蓋了包括武漢在內(nèi)的全國大中城市。

　“通過用戶自主選擇，不僅可以推動快遞員進行送前電聯(lián)和按需派送，維護用戶知情權(quán)、選擇權(quán)；也能減少快遞員投訴率，帶來更好服務(wù)體驗?！辈锁B驛站工作人員表示。

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