近年來，受經(jīng)濟環(huán)境惡劣的影響，數(shù)字印刷產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度放緩，但互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物流業(yè)的快速增長，給數(shù)字印刷產(chǎn)業(yè)帶來了新的增長點，但也讓數(shù)字印刷行業(yè)直面現(xiàn)有困境。

首先，產(chǎn)品同質(zhì)化明顯，創(chuàng)新成本高。大多數(shù)圖文快印店以商務(wù)印刷和建筑圖文快印為主，有些還承接傳統(tǒng)印刷業(yè)務(wù)。但受經(jīng)濟環(huán)境惡劣以及政策變化的影響，如標書電子化等，傳統(tǒng)圖文快印業(yè)績普遍下滑，且產(chǎn)品同質(zhì)化愈發(fā)明顯。在這樣的市場背景下，創(chuàng)新的差異化產(chǎn)品成為圖文快印店的發(fā)展方向，但差異化產(chǎn)品需要投入包括硬件、軟件等持續(xù)的研發(fā)費用，創(chuàng)新成本高。

其次，人才短缺。找人難，留住人才更難，這也是圖文快印店當(dāng)前面臨的棘手問題。培養(yǎng)有創(chuàng)新意識的技術(shù)骨干和有管理能力的中流砥柱人才是企業(yè)必爭的財富。但如印刷工藝、色彩管理、數(shù)字化流程等**人才難以快速培養(yǎng)，這阻礙了數(shù)字印刷的發(fā)展進程。

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通過整合的方法誰也沒有花一分錢，用股權(quán)互換的模式你已經(jīng)擁有了10家店，那么整合10家店的時間一個月足夠，一分錢都不用花。在資源整合的過程中，考驗的是你的談判溝通技巧和你的格局，斤斤計較的人是永遠做不大的。打印切記，有多少人愿意和你一起合作就代表你有多少便宜給別人占，如果你總想去占別人的便宜，你就不要往下看了，因為看了也白看。打印

建立大客戶業(yè)務(wù)檔案圖文快印企業(yè)，要加強對大客戶的管理，zui基礎(chǔ)的工作，也是zui難做的工作，便是在公司層面上建立一套大客戶業(yè)務(wù)檔案，而不是僅僅留在業(yè)務(wù)員的腦袋里面。

如果沒有這樣一套大客戶系統(tǒng)的檔案，還是任憑大客戶的商業(yè)信息被少數(shù)幾個銷售業(yè)務(wù)人員所掌握，這就使得當(dāng)銷售業(yè)務(wù)人員變更或外流情況下，圖文快印企業(yè)原來的大客戶業(yè)務(wù)也很容易隨之發(fā)生流失。這樣的例子，在各行各業(yè)已發(fā)生了不止一例。

因此，圖文快印企業(yè)，要通過認真持續(xù)、長期的*、調(diào)查和總結(jié)，對大客戶的訂單規(guī)模、業(yè)務(wù)狀況、發(fā)展規(guī)劃、主要業(yè)務(wù)人員和決策人員情況等信息有一個系統(tǒng)的掌握，在諸如快印客專門為圖文快印企業(yè)開發(fā)的“數(shù)字化管理平臺”的“CRM管理系統(tǒng)”中建立一整套規(guī)范的大客戶檔案資料，這將是圖文快印企業(yè)zui重要的無形資產(chǎn)。