未經(jīng)允許包裹被投放在快遞柜，快遞柜超時收費(fèi)、“求打賞”、被要求關(guān)注公眾號？許多用戶都在不知情時收到過快遞柜取件碼，有時甚至要支付超時存放費(fèi)用等。菜鳥驛站智能柜對此說不，把選擇權(quán)還給用戶。

　近日菜鳥驛站宣布，菜鳥智能柜已在業(yè)內(nèi)推出自主設(shè)置功能，用戶不同意存放柜子，柜門將無法打開。該功能已在全國菜鳥智能柜上運(yùn)行。同時，菜鳥智能柜對消費(fèi)者免費(fèi)之外，菜鳥驛站還承諾免費(fèi)保管、丟失包賠。

　新年過后，使用菜鳥智能柜取件的市民發(fā)現(xiàn)，頁面彈窗提醒選擇三種存柜方式：愿意存放、僅工作日存放、禁止存放。設(shè)置完成后，在禁止存放包裹的時間，柜門將無法打開。按照相關(guān)要求，不同意代收、無法存柜的包裹將退回快遞員，并提示快遞員聯(lián)系消費(fèi)者完成投遞。

　菜鳥驛站工作人員介紹，除菜鳥智能柜外，用戶還可以通過客服、手機(jī)淘寶菜鳥驛站號等方式自主選擇柜子代收方式。

　數(shù)據(jù)顯示，共享寄存柜位置，這一功能開放以來，已有數(shù)以百萬計用戶完成設(shè)置。目前，菜鳥驛站智能柜覆蓋了包括武漢在內(nèi)的全國大中城市。

　“通過用戶自主選擇，不僅可以推動快遞員進(jìn)行送前電聯(lián)和按需派送，維護(hù)用戶知情權(quán)、選擇權(quán)；也能減少快遞員投訴率，帶來更好服務(wù)體驗(yàn)。”菜鳥驛站工作人員表示。

寄存柜是基于微信的智能存包柜，移動互聯(lián)網(wǎng) 存包柜 ， 改造升級傳統(tǒng)存包柜，方便用戶，一鍵存取，解決傳統(tǒng)存包柜的痛點(diǎn)。以微信作為媒介，開關(guān)柜子都可以通過微信掃一掃來實(shí)現(xiàn)操作。來走進(jìn)微信寄存柜，寄存柜的世界。

1.程序化操作

無需攜帶鑰匙，憑一部智能手機(jī)，便可以輕松打開柜門寄存物品。高速主控芯片，24小時運(yùn)營。

2.穩(wěn)定可靠

微信存包柜將微信端 服務(wù)端 柜子終端 系統(tǒng)后臺相結(jié)合，依托于智慧云平臺，記錄分析數(shù)據(jù)。強(qiáng)大的后臺管理功能可統(tǒng)計用戶操作數(shù)據(jù)，查看柜子及各柜門狀態(tài)。

3.優(yōu)雅的外型

外殼顏色簡約時尚，新穎大方，配備常亮指示燈。

4.堅固耐用

采用特殊結(jié)構(gòu)設(shè)計，電子鎖安裝在柜體內(nèi)部，開門操作由微主控心片控制，在緊急情況下，可通過特殊途徑進(jìn)行機(jī)械應(yīng)急開啟鎖。

車站密集的場所，去車站的行人肯定都是大包小包的；乘客們在漫長的候車時間內(nèi)，去吃個飯或四處逛逛，行李成為他們面前的阻礙，所以物品存放成為一個問題。寄存柜不需要大家排隊，可無人自助的存取物品，只為解放您的雙手，讓您存放物品很簡單。

柜子的大小可根據(jù)行李的規(guī)格來選擇，不用擔(dān)心物品太多放不下。對于物品的存放安全問題您也不用擔(dān)心，我們在每臺柜體上都設(shè)有攝像頭，進(jìn)行24小時監(jiān)控；后臺利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)時掌握共享儲物柜的存儲動態(tài)，了解用戶開柜的行為軌跡。在用戶存取物品出現(xiàn)問題時，可及時撥打客服，24小時為您解決問題，保障您的物品安全。

智能寄存柜是免費(fèi)投放，車站只需提供場地即可，合作分成，共享成功。不需要像傳統(tǒng)的寄存柜還需要派人看守，量大時特別容易出問題，運(yùn)營成本高。智能寄存柜有**的技術(shù)團(tuán)隊，當(dāng)柜子出問題時，我們會派專人維修，柜子折損維修都不需要商家負(fù)責(zé)，降低商家運(yùn)營成本。使用智能寄存柜，不僅讓車站提升了服務(wù)品質(zhì)，還可以帶來收益，使乘客體驗(yàn)度更好。

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