技術(shù)服務(wù)流程

1、認(rèn)證：認(rèn)證、微信支付開通、小程序代碼審核培訓(xùn)。

2、安裝：收銀系統(tǒng)和小店云服務(wù)打印機(jī)安裝、連網(wǎng)。

3、交付：軟硬件調(diào)試、流程測試、 軟硬件使用培訓(xùn)。

4、售后：免費(fèi)維護(hù)服務(wù)、現(xiàn)場技術(shù)服 務(wù)。

5、運(yùn)營：平臺穩(wěn)定性的服務(wù)、硬件故障售后。

6、升級：服務(wù)器優(yōu)化升級、  產(chǎn)品迭代更新。

蘇州靜錢信息科技有限公司

建立品牌認(rèn)知，靜錢AI雷達(dá)助手，精準(zhǔn)定位客戶

消費(fèi)者心里是怎么想的呢？通過AI智能名片實(shí)時(shí)反饋功能，銷售人員就能清楚地掌握。

例如：對方看了哪款產(chǎn)品，更關(guān)注產(chǎn)品功能還是價(jià)格，這些信息都會(huì)一一反饋給銷售人員。

這就讓銷售人員的溝通與服務(wù)更有針對性，當(dāng)某個(gè)客戶反復(fù)查看、對比某件產(chǎn)品的功能、價(jià)格，說明他們正是糾結(jié)性價(jià)比的問題。此時(shí)銷售人員及時(shí)跟進(jìn)，蘇州AI雷達(dá)助手，告知對方目前的限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，客戶購物體驗(yàn)會(huì)明顯改善，成交率也大大增加。

行業(yè)分析

線上：雖然京東、天貓平臺收入仍在穩(wěn)步增長，但實(shí)際線上獲客成本大幅上升，轉(zhuǎn)化率持續(xù)降低。

線下：傳統(tǒng)線下門店開在繁華商業(yè)區(qū)，成本高，主要依靠線下流量運(yùn)營。但受到線上電商沖擊，帶走大量流量，AI雷達(dá)助手，線上線下渠道未打通，無法向門店引流，盈利效率下降。

傳統(tǒng)線下門店的利潤來源主要是依賴黃金地段優(yōu)勢，商品毛利率一般不超過 20%。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，傳統(tǒng)零售門店平均坪效（單位面積上產(chǎn)生的銷售額）僅有0.5~1萬元/平方米/年，盈利效率偏低。

線上電商帶走線下零售業(yè)態(tài)的大量流量，線上線下渠道未打通，不能向線下引流。

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