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電商倉儲物流發(fā)展三道坎
第三道:犧牲“客戶體驗”換成本
許多賣家基本不中午倉儲物流的考核指標(biāo),只想要控制物流成本。即使成本控制極難一步到位,商家也不應(yīng)犧牲客戶體驗以換取物流成本。
【敲門磚】:管理數(shù)據(jù)。
【解決方案】:
數(shù)據(jù)的價值不在于記錄,而在于從分析中找到控制成本的得當(dāng)方法。
從訂單分部區(qū)域比例中找到分倉的價值,提升配送時效和降低整體成本。
從產(chǎn)品動銷率中找出與營銷聯(lián)合發(fā)力點,優(yōu)惠的廣州電商倉儲托管,即使補充庫存量和提升生產(chǎn)力。
從去到訂單分部中找出優(yōu)化的重點渠道,太和電商倉儲托管推薦,將非重點去到轉(zhuǎn)化為重點渠道。
從逆物流的分析中找出買家退貨的原因,針對性地優(yōu)化和提升客戶體驗。
就電商企業(yè)而言,不同的倉儲物流定位造成不同的服務(wù)情態(tài)。雖然定位不同,但其目的都是一樣的:為消費者提供更好的服務(wù)。
一個完整的電商倉儲物流規(guī)劃一般都會包含以下項目內(nèi)容:
1、關(guān)鍵數(shù)據(jù)收集
選取/收集一段時間的關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),電商倉儲托管,如貨品數(shù)據(jù)、出貨訂單數(shù)據(jù)等。
2、關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析
對收集來的大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行EIQ分析,廣州電商倉儲托管,分析SKU出貨特性、訂單特性,比如分析庫存SKU總數(shù)、日均訂單數(shù)、平均訂單行數(shù)、日均SKU出貨次數(shù)等等;分別針對日常、大促的數(shù)據(jù),進行詳細(xì)分析。
3、平面布局規(guī)劃
根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,綜合考慮所需要布置的作業(yè)功能區(qū)、所需面積以及可能的存儲設(shè)備等,將這些作業(yè)功能區(qū)合理規(guī)劃布局到限定的倉儲空間里。
4、作業(yè)動線規(guī)劃
合理規(guī)劃/優(yōu)化庫內(nèi)各操作的人員/設(shè)備動線。
5、作業(yè)流程規(guī)劃
日常/大促情況下,收貨/發(fā)貨等關(guān)鍵作業(yè)流程規(guī)劃。
6、物流設(shè)備規(guī)劃
l 存儲/搬運/復(fù)核/打包/IT相關(guān)等設(shè)備規(guī)劃。
7、人員配備建議
組織架構(gòu)/崗位職責(zé)/工作效率等建議。
龍森電商倉儲貨品管理精細(xì)度的設(shè)計原理和實現(xiàn)方式二
確定庫位管理方式時需要考慮的內(nèi)容包括:
倉庫庫位管理:按貨主->按品牌->按類目->按SKU->按批次(與公司的業(yè)務(wù)形態(tài)有關(guān))
庫位設(shè)置規(guī)則:單一庫位對應(yīng)多品牌、或多品類、或多SKU、或多批次;單一庫位對應(yīng)單一品牌、或單一品類、或單一SKU、或單一批次;或多種組合。(與經(jīng)營的品類有關(guān))
庫位編碼規(guī)則:庫位號的生成規(guī)則(建議):(庫區(qū)號) 通道號 貨架排號 貨架層高 貨位號。(這個建議是從倉庫可視化管理和降低操作人員學(xué)習(xí)(記憶)成本角度考慮設(shè)計的。庫位號的規(guī)則基本符合人們?nèi)粘I畛WR。通道號類似于街道名;貨架排號類似于樓號;貨架層高類似于樓層;貨位號類似于門牌號。系統(tǒng)應(yīng)實現(xiàn)庫位編碼的修改,擴充,合并等功能。原則上應(yīng)使系統(tǒng)中的庫位編碼與庫房物理庫位的設(shè)置保持一致。)
企業(yè): 廣州市龍森倉儲物流有限公司
手機: 13922478762
電話: 020-66269026
地址: 廣州市白云區(qū)沙太北路上南村自編18號(沙太路淇浚物流園北場)對面獨院