質(zhì)量管理體系認證的依據(jù)是等同于ISO9000族系列標準的有關(guān)。它的作用是能夠提高顧客對供方的信任，西安itss認證，增加訂貨，減少顧客對供方的檢查評定，有利于顧客選擇合格的供方。質(zhì)量管理體系認證不能使用認證標志。而產(chǎn)品認證的對象是特定的產(chǎn)品，itss認證咨詢，企業(yè)通過產(chǎn)品認證即證明其產(chǎn)品是滿足相應(yīng)產(chǎn)品標準要求的，質(zhì)量管理體系認證是指經(jīng)認證機構(gòu)依據(jù)質(zhì)量管理體系標準對組織的質(zhì)量管理體系進行檢查、評定、確認并頒發(fā)體系認證證書來證明該組織的質(zhì)量管理體系符合相應(yīng)標準要求的活動。

服務(wù)認證是商品售后服務(wù)是企業(yè)服務(wù)鏈中一個重要的環(huán)節(jié)，它既是一個服務(wù)流程的末端，itss信息技術(shù)服務(wù)標準證書，也是新一輪銷售與服務(wù)的起點，itss認證要多少費用，是未來發(fā)展的一個大趨勢。目前共有上述三類認證。商品售后服務(wù)認證是服務(wù)認證類別，頒發(fā)“服務(wù)認證證書”。而管理體系認證是 管理體系認證類別，頒發(fā)“管理體系認證證書”。還有一類認證是產(chǎn) 品認證，是對產(chǎn)品的理化特性等進行認證(是否達到了某項技術(shù)指標，如電氣特性、殘留量等)，如3C認證、有機認證等，頒發(fā)“產(chǎn)品認證證書”。

通的競爭對手一般只有ISO9001證書， 只能說明自己的產(chǎn)品質(zhì)量好，卻很難證明自己的售后服務(wù)也好，拿到商品售后服務(wù)證書可以在競爭中更好的展示企業(yè)的能力。對企業(yè)的作用：通過符合性評定與對企業(yè)服務(wù)特性的深度挖掘，提供給企業(yè)以改進服務(wù)的信息，激發(fā)企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，爭做，提升市場競爭力。2006年國家頒布了《商品售后服務(wù)評價體系》行業(yè)標準，并于2011年上升為。商品售后服務(wù)認證，就是依據(jù)《商品售后服務(wù)評價體系》（GB/T27922），通過對企業(yè)商品售后服務(wù)能力進行評價并頒發(fā)認證證書來對企業(yè)商品售后服務(wù)能力進行評價的服務(wù)認證活動。

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