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寫字樓運(yùn)營管理是資產(chǎn)管理,其目標(biāo)是資產(chǎn)的保值和增值。目前,寫字樓面臨著同質(zhì)化嚴(yán)重,開發(fā)量持續(xù)上升,經(jīng)營效益卻不見好轉(zhuǎn)的尷尬狀況,這很大程度上是由于對運(yùn)營管理模式不夠重視而造成的。寫字樓托管運(yùn)營,簡單來說就是業(yè)主將寫字樓資產(chǎn)委托給的運(yùn)營公司管理,由運(yùn)營公司負(fù)責(zé)寫字樓的定位、裝修、改造、招商及后續(xù)的客戶管理工作,為業(yè)主提供服務(wù)。辦公樓的格調(diào)符號化,使之匹配業(yè)主的個(gè)人審美、品味特征;辦公樓的服務(wù)符號化,彰顯規(guī)范的制度保障和的差異性;辦公樓的空間符號化,將所有公共空間都視為與業(yè)主溝通的媒介。
寫字樓托管運(yùn)營的好處:按期支付租金,穩(wěn)定高增長的租金收益現(xiàn)金流。的寫字樓托管運(yùn)營公司可以通過裝修改造、客戶業(yè)態(tài)篩選等途徑提高運(yùn)營樓盤的競爭力,從而獲得較高的租金收益。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)同,建立“以人為中心”的服務(wù)思維是寫字樓運(yùn)營的價(jià)值觀,如何在辦公空間內(nèi)的滿足辦公人群的工作、生活需求,為企業(yè)租戶提速增效,成為寫字樓運(yùn)營時(shí)代的重要命題。租賃對象的穩(wěn)定是實(shí)現(xiàn)寫字樓可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。寫字樓運(yùn)營初期,經(jīng)營者為了長遠(yuǎn)的發(fā)展,對于租賃對象的選擇一般較為嚴(yán)格,要求租賃對象必須符合寫字樓的整體發(fā)展戰(zhàn)略,該階段一般租金較低,空置率較高。
在以人為的寫字樓運(yùn)營中,傳統(tǒng)的物業(yè)管理已經(jīng)不能滿足用戶對高質(zhì)量服務(wù)的需求,辦公樓租賃托管,降低運(yùn)營成本,提升運(yùn)營效率將是寫字樓的競爭力之一。商務(wù)辦公樓是隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,為滿足、舒適的辦公環(huán)境需要而產(chǎn)生的一種房地產(chǎn)商品。商務(wù)辦公樓運(yùn)營與管理的商品屬性從客觀上要求物業(yè)服務(wù)公司要圍繞運(yùn)營實(shí)施科學(xué)化、化的管理服務(wù),使物業(yè)實(shí)現(xiàn)保值增值。目前,寫字樓的管理均委托物業(yè)公司進(jìn)行管理。而市場上物業(yè)管理公司良秀不齊,國家也沒有統(tǒng)一的管理規(guī)范,大部分的寫字樓的管理參照《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
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