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德克士私域五步試錯法:1)門店物料;2)門店群促轉化;3)公眾號二級菜單欄;4)公眾號推文;5)朋友圈定向投放。
芳珂私域投放四步試錯法:1)初次試錯;2二次投放;3)三次投放;4)用戶沉淀。
新希望私域四步試錯法:1)區(qū)域試錯;2)商品試錯;3)分銷試錯;4)會員試錯。
紅袋鼠三步試錯法:1)IP試錯;2)活動試錯;3)分銷試錯。
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今天消費品面對私域的樣子,像極了當年銀行面對移動互聯(lián)網(wǎng)&支付寶。
在以下四個細分行業(yè),30%的營收將會來自于私域流量。
1)美妝個護;2)食品快銷;3)母嬰用品;4)寵物。以上四個類目的特點:1)客單價較高;2)天然老客有不錯的復購屬性。
9. 在運營能力和客戶友好度上,個微優(yōu)于企微。如果用戶量小,用個微還是企微來運營,沒有太大差別。
中小企業(yè)在做私域流量運營過程中,有兩大要點:1)內(nèi)部優(yōu)化將運營工作化繁為簡,讓員工易操作簡單;2)利用社區(qū)團長/顧客引流并獲取數(shù)據(jù),邵陽數(shù)字化,實時進行數(shù)據(jù)激勵。
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與客戶交流,曬圖曬單曬美食,鼓勵客戶的“秀”
以餐飲行業(yè)舉例,企微群的顧客在門店內(nèi)消費時,將食品圖發(fā)到企業(yè)客戶群或者朋友圈即可獲得優(yōu)惠券一張。通過客戶群內(nèi)其他顧客對菜品的點評,更加具備社交屬性,可以產(chǎn)生互動,提高客戶群的活躍度。朋友圈里獲得朋友們的好評以及交流,會讓客戶產(chǎn)生滿足感。
顧客在門店內(nèi)獲得贈券或者贈菜品驚喜,門店因為顧客的內(nèi)容傳播覆蓋其朋友圈,引流其他顧客到店內(nèi)消費,這是顧客與門店的雙贏。
企業(yè): 湖南企服信息技術有限公司
手機: 17775760878
電話: 0731-82732023
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