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視頻作者:商丘柒便利品牌管理有限公司
在國外,便利店往往是伴隨著零售商業(yè)、超級(jí)市場的發(fā)展而成長起來的,便利店的服務(wù)功能正彌補(bǔ)著其他商業(yè)業(yè)態(tài)功能的不足。超市和商場一般只在白天營業(yè),早晨和晚上人們只能到便利店購物。在我國,小型七便利店加盟電話,隨著人民生活水平的不斷提高和生活節(jié)奏的加快,連鎖七便利店加盟電話,夜間的購物需求正在急速增長,菏澤市七便利店加盟電話,便利店的出現(xiàn)正是迎合了人們的這種需求。服務(wù)功能的完善還表現(xiàn)在對不同的顧客需求、不同的地段、不同的季節(jié)、增加不同的服務(wù)措施。
具體的企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,實(shí)施多元化的選址計(jì)劃,加油站、大中專院校、寫字樓、科研院所、地鐵站、公園及大型娛樂場所等都可以成為的理想選址。這些地方的消費(fèi)者的共同點(diǎn)是具備一定的消費(fèi)能力,容易接受新的消費(fèi)觀念。因此,只要有明確的目標(biāo)市場,提供便利服務(wù),便利店就可到處開花。開發(fā)性商品與服務(wù),24小時(shí)七便利店加盟電話,體現(xiàn)便利店特色。

提供便利服務(wù)的便利店是質(zhì)販店。所謂“質(zhì)販店”,主要的是注重服務(wù)品質(zhì)——好的服務(wù)品質(zhì)所依賴的就是真誠而努力地做好,滿足顧客的需求,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)顧客疑問并提供滿意答復(fù),在服務(wù)品質(zhì)上努力深耕。服務(wù)的多樣化和供應(yīng)上的便利性是便利店區(qū)別于其他零售業(yè)態(tài)的重要特征。
因此,便利店業(yè)態(tài)的競爭力在于能夠提供便利的商品和服務(wù)。
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