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在傳統(tǒng)思維中，所謂拓客，就是讓顧客知道自己。那是上個世紀的玩法，因為信息不通暢，顧客缺少了解的渠道，只能通過傳單、紙媒、電臺等形式去獲取信息，所以前些年自媒體沒有興起的時候，通過發(fā)傳單、抽獎、優(yōu)惠券等形式，可以起到一定的宣傳效果。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，顧客獲取信息的渠道越來越多。顧客打開手機，就能收到形形色色的推廣、促銷信息，如果你的信息不能出現(xiàn)在顧客手機上、如果你的推廣信息不夠新穎，憑什么獲得顧客的關(guān)注？

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隨著電商的快速發(fā)展，消費者的需求流轉(zhuǎn)節(jié)奏加快、消費場景更加碎片化，企業(yè)越來越難留住客戶，使得二次轉(zhuǎn)化越來越難。為了獲取更多客源，企業(yè)投入了大量的財力、人力、物力，去吸引更多人，并花費大量精力去做，但成交量依然不理想，即使有成交的，大多也是“一次性客戶”。獲客難，成本又高，留不住客戶現(xiàn)已成為很多企業(yè)的痛點。那么如何改變企業(yè)現(xiàn)在的形勢？

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它的主要功能包括企業(yè)內(nèi)部溝通系統(tǒng)，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，微營銷系統(tǒng)和數(shù)據(jù)營銷系統(tǒng)。另外，它還將注冊留言、免費電話及400等模塊無縫集成在樂語和Talk99網(wǎng)絡(luò)營銷平臺里面，實現(xiàn)不同了溝通渠道之間的數(shù)據(jù)互通與資源共享。

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