廣州楚杰信息科技有限公司是一家從事商業(yè)觸控設(shè)備、自助終端的研發(fā)和生產(chǎn)，致力于為各行業(yè)提供觸摸自助解決方案的企業(yè)。主要產(chǎn)品有觸摸查詢機(jī)，教學(xué)一體機(jī)，工控一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，觸摸互動(dòng)桌，鏡面魔鏡，自助繳費(fèi)機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助售票機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。終端機(jī)服務(wù)熱線。



       同時(shí)，在一樓大廳進(jìn)門處設(shè)置了引導(dǎo)服務(wù)崗、咨詢崗和投訴崗。辦事群眾進(jìn)入大廳后即有工作人員提供咨詢、事前輔導(dǎo)、陪同服務(wù)等，政務(wù)自助服務(wù)終端機(jī)，辦事群眾根據(jù)事項(xiàng)屬性到自然人或法人區(qū)域任一通辦窗口即可辦理所有事務(wù)?！耙郧叭罕娹k多種事需要排多次隊(duì)，政務(wù)中心終端機(jī)，去多個(gè)窗口，現(xiàn)在，他們?cè)谝粋€(gè)窗口就可以一次性辦完了?；ハ嘟涣鹘?jīng)驗(yàn)，解決實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)駐部門還為窗口人員整理了各類辦件流程，幫助他們盡快熟悉業(yè)務(wù)。終端機(jī)服務(wù)熱線。


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       自助機(jī)是新推出的一款專攻鄉(xiāng)村場(chǎng)景的綜合自助服務(wù)終端，可以支持跨領(lǐng)域的業(yè)務(wù)辦理，以及通過(guò)IC卡、、刷臉等多種驗(yàn)證方式實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)辦理，有效縮短了群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí)間。“粵智助”自助機(jī)共有183項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)和9項(xiàng)金融服務(wù)事項(xiàng)，提供服務(wù)均是免費(fèi)的。終端機(jī)服務(wù)熱線。


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      自助拍照一體機(jī)集合了自助拍照和自助兩大模塊，終端機(jī)，支持的到期更換和丟失補(bǔ)辦，政務(wù)服務(wù)自助終端機(jī)，全程語(yǔ)音提示，人可自行按照屏幕和語(yǔ)音提示，按照選擇業(yè)務(wù)類型、號(hào)碼認(rèn)證、指紋認(rèn)證、拍攝照片、采集指紋、輸入碼、支付費(fèi)用、打印申領(lǐng)登記表的流程進(jìn)行操作，拍照部分實(shí)現(xiàn)“多拍優(yōu)選”終端機(jī)服務(wù)熱線。


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