廣州楚杰信息科技有限公司是一家從事商業(yè)觸控設(shè)備、自助終端的研發(fā)和生產(chǎn)，政務(wù)中心自助終端機(jī)，致力于為各行業(yè)提供觸摸自助解決方案的企業(yè)。主要產(chǎn)品有觸摸查詢機(jī)，教學(xué)一體機(jī)，工控一體機(jī)，政務(wù)服務(wù)自助終端機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，觸摸互動(dòng)桌，鏡面魔鏡，自助繳費(fèi)機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助售票機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。終端機(jī)服務(wù)熱線。



      自助機(jī)全覆蓋，群眾可就近使用自助機(jī)粵康碼打印、行程卡查詢、空氣質(zhì)量、卡信息查詢、復(fù)印件打印、參保繳費(fèi)記錄查詢等高頻業(yè)務(wù)，免去跑腿到政務(wù)服務(wù)大廳排隊(duì)等號(hào)的麻煩。終端機(jī)服務(wù)熱線。


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       大廳開通多種咨詢服務(wù)渠道，通過(guò)智能機(jī)器人、政務(wù)服務(wù)綜合查詢機(jī)、智能平板，為群眾提供辦事咨詢、查詢、引導(dǎo)服務(wù)。智辦。建設(shè)24小時(shí)自助服務(wù)，配備智能存取柜和綜合政務(wù)服務(wù)終端等自助化設(shè)備。綜合管理系統(tǒng)自動(dòng)搜集分析客流量、等候時(shí)長(zhǎng)、窗口辦件量、政務(wù)差評(píng)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)辦理“事前、事中、事后”全流程監(jiān)控，一屏展現(xiàn)。終端機(jī)服務(wù)熱線。


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       此次政務(wù)服務(wù)自助終端機(jī)引入，園區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心功能提質(zhì)升級(jí)，既方便園區(qū)企業(yè)及員工，又提高了客戶滿意度?！皞€(gè)體工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照審批”等業(yè)務(wù)現(xiàn)在由自助服務(wù)機(jī)完成，全流程無(wú)需人工干預(yù)，真正實(shí)現(xiàn)了“不見面審批”，“智能化辦理”。終端機(jī)服務(wù)熱線。


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