武漢長(zhǎng)樂(lè)圓滿有限公司以將心比心的態(tài)度為客戶提供尊貴高品質(zhì)白事關(guān)懷服務(wù)，并不斷的向市場(chǎng)進(jìn)行推廣傳播?！　」颈局?guī)范服務(wù)、親情服務(wù)、文化服務(wù)的理念，遵循真誠(chéng)。唐杜氏《通典》說(shuō)太古時(shí)代兇禮中規(guī)定古之葬者，厚衣之以薪葬之中野，不封不樹(shù)，后世圣人易之棺槨。樸實(shí)、親切、專業(yè)、誠(chéng)信的殯儀服務(wù)風(fēng)格，以人為本，孝德至上、親情至上的服原則，全心全意為逝者提供高品質(zhì)白事全程策劃及代理喪儀活動(dòng)?！　∥覀儗⒑褪耪呒覍僖黄馂橛H人的圓滿送終，為逝者家屬做到讓喪事不再是難事，讓親人走好人生的最后一程。

殯葬“一條龍”服務(wù)的主要內(nèi)容

殯儀館與公墓合一的殯葬服務(wù)單位，要按照服務(wù)流程建立完整的“接洽—接運(yùn)—存放—守靈—悼念—火化—安葬—祭掃”服務(wù)鏈，推出“打包”惠民服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)行“一個(gè)電話、一次手續(xù)、一次付費(fèi)”辦結(jié)制度。殯儀館與公墓分離的殯葬服務(wù)單位參照建立相應(yīng)服務(wù)鏈。

1.接洽服務(wù)。以設(shè)區(qū)市為單位統(tǒng)一殯葬公益服務(wù)電話號(hào)碼，如申請(qǐng)“96”開(kāi)頭特服號(hào)，為城鄉(xiāng)居民提供免費(fèi)公益殯葬信息咨詢和遺l體接運(yùn)呼叫服務(wù)。1、普通火化爐火化由輸送帶將送進(jìn)爐體，火化后人工將骨灰勾出，喪家可以戴上一次性的衛(wèi)生手套，用筷子為親人納骨。殯儀服務(wù)員接聽(tīng)電話和接待洽談應(yīng)當(dāng)使用普通話和規(guī)范性l服務(wù)用語(yǔ)，準(zhǔn)確了解喪戶需求，詳細(xì)告之服務(wù)流程和自主準(zhǔn)備的文件材料、喪l葬物品，妥善安排后續(xù)服務(wù)，認(rèn)真受理投訴建議。

2.遺l體接運(yùn)。遺l體接運(yùn)車輛統(tǒng)一車身顏色、標(biāo)志標(biāo)識(shí)，車況良好、干凈整潔、隨車喪l葬用品配備齊全。陜西政府和考古學(xué)家都對(duì)這件事有興趣，因?yàn)橐坏╅_(kāi)掘出來(lái)又會(huì)引來(lái)更多的人去旅游，是個(gè)大生意。遺l體接運(yùn)工著裝整齊、文明禮儀、使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。殯儀服務(wù)員跟車服務(wù)，第·l一時(shí)間向喪戶發(fā)放惠民便民服務(wù)指南、“菜單式”明白消費(fèi)卡和服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡。

3.遺l體存放。建立健全遺l體入殯儀館存放交接登記手續(xù)和逝者身l份信息檔案，根據(jù)家屬意愿開(kāi)展遺l體清洗、修復(fù)、美容、防腐、冷藏、穿衣等選擇性l。

4.守靈服務(wù)。設(shè)置“家庭式”守靈服務(wù)場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)包括靈堂、活動(dòng)室、休息室、客房、洗漱間等功能用房，配備床鋪、沙發(fā)、桌椅、電視、空調(diào)等生活設(shè)施，提供專業(yè)守靈指導(dǎo)，打造“賓館式”守靈服務(wù)。

5.悼念服務(wù)。實(shí)行“一站式”陪同服務(wù)，由殯葬服務(wù)單位或喪屬指l定殯儀服務(wù)員，提供從服務(wù)咨詢、項(xiàng)目選擇、家庭守靈到追悼會(huì)等悼念活動(dòng)全過(guò)程陪同服務(wù)。民間長(zhǎng)子為喪主，即以他的名義辦喪事，長(zhǎng)子長(zhǎng)媳站最前排，后面是次子次媳，再后是女兒女婿等。開(kāi)展預(yù)約上門(mén)指導(dǎo)服務(wù)，根據(jù)喪屬需求，在雙方約定的時(shí)間內(nèi)，由殯儀服務(wù)員上門(mén)指導(dǎo)開(kāi)展家庭悼念活動(dòng)。

6.遺l體火化。嚴(yán)格憑《火化通知書(shū)》，并核準(zhǔn)遺l體身份l·信息后火化遺l體，建立健全遺l體火化信息檔案。確保火化設(shè)施設(shè)備性能良好、干凈整潔，火化過(guò)程中嚴(yán)禁隨意翻動(dòng)、鉤扒遺l體。按照喪屬意愿開(kāi)展遺l體進(jìn)爐、揀灰、裝灰等選擇性禮儀服務(wù)。

7.骨灰安葬。按照平等互利原則與喪屬簽訂《墓穴使用合同》，建立健全墓穴完全信息檔案。根據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣設(shè)計(jì)文明、莊重、節(jié)儉、符合群眾需求的骨灰安放禮儀，指導(dǎo)喪屬開(kāi)展骨灰安放和悼念追思活動(dòng)。

8.祭掃服務(wù)。按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置人員疏散、車輛停放和祭品焚燒區(qū)域，建設(shè)消防和防盜等配套設(shè)施，免費(fèi)提供老花鏡、拐l(shuí)杖、輪椅等輔助用具和墓穴檔案查詢服務(wù)。殯葬是人類自然的淘汰，是對(duì)死者進(jìn)行處理的文明形式，是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，也是文化傳統(tǒng)的組成部分。確保清明、冬至等祭掃高峰時(shí)期群眾祭掃安全，成本價(jià)提供鮮花、電子鞭l炮等低碳文明祭掃用品和開(kāi)展委托代祭服務(wù)。

9.餐飲和住宿服務(wù)。根據(jù)喪戶需要，提供必要的餐飲和守靈期間食宿服務(wù)，建設(shè)適當(dāng)規(guī)模的酒店餐飲場(chǎng)所，分別設(shè)置大廳和包廂，配備空調(diào)、音響等必需電器設(shè)備，能根據(jù)喪屬要求提供盒飯配送及喪宴服務(wù)。教堂中的祭司后來(lái)也戴起花圈來(lái)，花圈傳播到各地后就不一再地是教堂專用的飾物了。餐飲服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，價(jià)格不得高于餐飲酒店同等標(biāo)準(zhǔn)宴席價(jià)格。

　武漢陵園墓地的風(fēng)水要注意周圍的大環(huán)境，如果有山要看山的生氣如何，是青翠還是枯敗，是青翠則佳是枯敗則兇。再者看它來(lái)勢(shì)如何，喜彎曲盤(pán)繞，忌直來(lái)直去。骨灰寄存處也多用它名，如佛山殯儀館的骨灰樓稱長(zhǎng)安樓，江門(mén)殯儀館的骨灰樓分別稱思親樓、懷親樓和念親樓。而在所有的方位中，很多人都將東方視為吉祥的方位，所謂的“紫氣東來(lái)”就是說(shuō)明的這一點(diǎn)，但是墳?zāi)沟臇|方如果有建筑或者道路、橋梁等等，會(huì)對(duì)家人的運(yùn)勢(shì)有什么影響呢?

　　1、東方有路直刺

　　如果說(shuō)自家的墳?zāi)沟臇|方有路，而且如形刺向墳?zāi)沟脑挘敲创藟災(zāi)沟乃泻蟠投家⒁饬?，因?yàn)檫@樣的情況會(huì)使其所有的后代中的男性出現(xiàn)受損害的情況。

　　2、東方洼地

　　如果說(shuō)，一個(gè)墳?zāi)沟臇|方出現(xiàn)洼地的話，那么就說(shuō)明此家中男子多病，外死他鄉(xiāng)，或在少年男女之中出現(xiàn)雷打、車壓死等情況，所以說(shuō)，為了自己的后代著想，墳?zāi)沟臇|方一定不能出現(xiàn)洼地。

　　3、東方有南北走向的路

　　如果說(shuō)那一座墳?zāi)沟臇|方有一條南北走向的路的話，那么其家人后代就一定要多加注意，因?yàn)樵跂|方出現(xiàn)道路，不管路的長(zhǎng)短，都會(huì)出現(xiàn)大的事故，導(dǎo)致家人死亡，路小者會(huì)出現(xiàn)傷身而死。

武漢白事一條龍中，正在隨著時(shí)代而不斷的做改變，從傳統(tǒng)的武漢白事一條龍服務(wù)中，到現(xiàn)在如今個(gè)性化的武漢白事一條龍正在興起之中。本身也保留了傳統(tǒng)的文化，其中在逝者生前添加了新的個(gè)性化元素，讓告別變得更加美麗。

而這方面要怎么做呢?就拿傳統(tǒng)的告別和安葬儀式來(lái)說(shuō)，可以添加些逝者生前喜歡的點(diǎn)滴，來(lái)進(jìn)行私人訂制的環(huán)節(jié)，比如說(shuō)逝者生前沒(méi)有完成的心事，可以在葬禮上幫他/她實(shí)現(xiàn)，還可以用現(xiàn)在很流行的微電影的行駛來(lái)展現(xiàn)逝者生前的一生，讓這個(gè)告別擁有更多回憶，讓告別會(huì)變得更加有格調(diào)。槨項(xiàng)排放著商王的儀仗執(zhí)器奴隸、男女侍從奴隸，還有兒童和供玩的狗猴等動(dòng)物。

那么傳統(tǒng)的一些習(xí)俗也可以保留，比如說(shuō)奏哀樂(lè)、燒紙錢等環(huán)節(jié)，都可以進(jìn)行保留，而這種貼合時(shí)代感的方法進(jìn)行殯葬儀式，一般人都會(huì)接受，而且一套下來(lái)也不是很貴，可以根據(jù)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)情況來(lái)進(jìn)行安排活動(dòng)。傳統(tǒng)的殯葬儀式上有傳統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，但更加貼合時(shí)代的特征，與時(shí)俱進(jìn)，這帶你才是逝者希望的，每個(gè)人的一身都不平淡，經(jīng)歷上也是各有特色，葬禮上的千篇一律就會(huì)顯得太過(guò)平庸。建立健全單位崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、AB崗工作制、失職追究制、一次性告知制、考核考評(píng)制等管理制度。所以個(gè)性化定制的殯儀服務(wù)也是如今的發(fā)展趨勢(shì)。

殯葬作為一種文化，要有一種人文的概念，有對(duì)親屬、對(duì)血緣關(guān)系的懷念，對(duì)先人品格的繼承和發(fā)揚(yáng) 光大。只要有人死，只要有的處理方式，就永遠(yuǎn)有文化。我聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在幾個(gè)墓地的雕塑非常有藝術(shù)美感，這就是文化嘛。人死后，轉(zhuǎn)化成為一種物化的東西，形象的東西，意識(shí)的東西。但一定要注意移風(fēng)易俗。移風(fēng)易俗這話不是我們現(xiàn)代提出來(lái)的，《漢書(shū)》里就有此說(shuō)。但是移風(fēng)易俗是一個(gè)非常長(zhǎng)遠(yuǎn)的艱巨的使命，因?yàn)橛^念的改變，人的意識(shí)形態(tài)的存在有相對(duì)的獨(dú)立性，一種習(xí)慣，一種思想的影響是長(zhǎng)久的。我主張殯葬文化應(yīng)該吸取傳統(tǒng)的有益的東西和國(guó)外的一些先進(jìn)的做法，人文思想和現(xiàn)代科學(xué)的結(jié)合，這都是需要的，要和環(huán)境的保護(hù)相一致。最后殯葬要走到哪一條路呢？“天地人和”，天和地和人最后非常和諧地結(jié)合在一起，來(lái)自自然，回歸自然。所以中國(guó)的這種葬禮制度對(duì)中華民族造成的影響是非常大的，但當(dāng)時(shí)人們并未意識(shí)到。對(duì)我們生者來(lái)說(shuō)要“厚養(yǎng)薄葬”，輕死，要有臨終關(guān)懷，但不是以那種奢侈的儀式來(lái)表示對(duì)死者的哀悼?！吧耙坏嗡瑒龠^(guò)死后百重泉”，還是要厚養(yǎng)薄葬。具體葬法怎么樣，當(dāng)然提倡火葬。一些少數(shù)民族只能按照他們的方法來(lái)做，不能違背他們的習(xí)俗?；鹪嵋院笤趺崔k？是不是火化后還是建墓？我覺(jué)得不必這樣。我們現(xiàn)在建了那么多的墓，還是要占用土地，還是要浪費(fèi)木材，還是要開(kāi)山劈石。蘇州那邊本來(lái)山就不多，開(kāi)膛破肚，那么好的一個(gè)不可再生的資源就這么被破壞掉了，建那么多墓，而且造成人的擁擠，交通的堵塞。提倡什么呢？植樹(shù)葬。讓人僅存的那么一點(diǎn)骨灰回歸自然，讓骨灰的成分通過(guò)大樹(shù)的成長(zhǎng)，使祖國(guó)大地綠意盎然，我們要有責(zé)任有意識(shí)地提倡植樹(shù)葬。中國(guó)人太多了，如果每個(gè)人都要占那么一大塊墓地，怎么得了！