廣東如江智能科技有限公司位于廣州市番禺區(qū)，是一家注重于技術(shù)研究和產(chǎn)品質(zhì)量管理，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和咨詢服務(wù)于一體的綜合性高新技術(shù)企業(yè)。

    公司現(xiàn)主營產(chǎn)品包括：智能排隊機、多功能呼叫器、政務(wù)大廳排隊叫號系統(tǒng)、多媒體評價器、觸摸屏排隊叫號機、室內(nèi)外LED顯示屏、農(nóng)行排隊系統(tǒng)、立式廣告機、醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)、自助服務(wù)終端機。產(chǎn)品主要應(yīng)用于政府、商行、酒店、商場、連鎖店、營業(yè)廳、車站等場所，用戶主要用于進行廣告推送、消息通知、應(yīng)用顯示和查詢互動等。廣州如江智能科技有限公司作為國內(nèi)少數(shù)可以同時開展有線、無線排隊叫號機系統(tǒng)，觸摸查詢機，智能觸控一體機，教學會議一體機，自助填單機，自助終端一體機、人臉識別廣告機等服務(wù)終端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的高科技國民企業(yè)。

排隊叫號機功能特性：

1) 排隊機可降低噪音

2) 排隊機可支持顧客分項業(yè)務(wù)排號取號

3) 排隊機支持多種個性界面模式

4) 排隊機支持屏幕保護功能

5) 排隊機支持HTML瀏覽器

6) 排隊機支持兩個以太網(wǎng)接口，支持路由和NAT功能

7) 排隊機支持中英文、提供中英文輸入法，具有常見的符號庫，可實現(xiàn)數(shù)字、字母、符號輸入；

8) 排隊機具有自我保護恢復功能；

排隊叫號機技術(shù)規(guī)格：

1. 排隊機采用43寸至65寸液晶顯示屏

2. 排隊機采用43寸至65寸多點紅外觸摸屏

3. 愛普生532高速熱敏打印機（紙寬80mm）

4. 排隊機采用PC控制主機

5. 排隊機有系統(tǒng)轉(zhuǎn)接器

6. 排隊機支持排隊管理控制軟件

7. 排隊機語音系統(tǒng)：內(nèi)置功放及音響

    廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。如江科技專注于智能排隊叫號機、觸摸查詢機、農(nóng)行排隊叫號系統(tǒng)、自助填單機、多功能評價器、液晶廣告機、智能客戶評價系統(tǒng)等自助設(shè)備軟硬件的研發(fā)生產(chǎn)。如江智能綜合排隊管理系統(tǒng)為用戶提供排隊、叫號、評價等前臺服務(wù)以及業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計、滿意度統(tǒng)計、員工考核等后臺功能，以信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象，對于窗口服務(wù)部門提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要作用。●可根據(jù)需要隨時對每個窗口的相應(yīng)隊列業(yè)務(wù)資料進行增加、修改、刪除。

如江排隊叫號綜合管理系統(tǒng)產(chǎn)品功能：

客戶功能：

查詢功能：查詢辦理流程、需要的資料

排隊取票：在排隊時，刷身分證登記，實現(xiàn)身份證互聯(lián)網(wǎng)登記

時間預算：在號票或者顯示屏上設(shè)置顯示每位顧客前面等待的人數(shù)以及大約等待的時間

服務(wù)評價：客戶可在評價器上對辦理工作人員的服務(wù)進行評價

會員識別：通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動識別客戶類型

管理功能：

員工管理：工作開始前，輸入員工代碼進行登錄操作；工作結(jié)束后，退出排隊叫號系統(tǒng)

會員管理：按照營業(yè)機構(gòu)自定的規(guī)則對普通用戶和會員進行自動編組排隊

號票打印：號票可打印單位名稱、商標、業(yè)務(wù)類型、排隊號碼、排隊時間、溫馨提示，靈活設(shè)置輸出長度

業(yè)務(wù)匯總：排隊叫號系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)分類對客戶辦理情況進行匯總功能

語音呼叫：提供人工語音呼叫和系統(tǒng)語音呼叫

遠程監(jiān)控：在局域網(wǎng)的環(huán)境下，可微電腦、PC進行遠程監(jiān)控

功能拓展：開放式的接口，強大的擴展功能

系統(tǒng)控制：系統(tǒng)可無線遙控，也可有線遙控

   

    如江排隊叫號系統(tǒng)簡約性高、兼容性強、功能強大，行銷各個省市，廣泛用于影院、酒店、車站、景點、政府機構(gòu)、金融、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、學校、交通等多個領(lǐng)域。

    廣州如江智能科技有限公司（簡稱：如江科技）是一家致力于排隊叫號系統(tǒng)優(yōu)化應(yīng)用領(lǐng)域的業(yè)務(wù)研究和系列產(chǎn)品的研發(fā)、制造及提供整體解決方案的高新技術(shù)企業(yè)。公司技術(shù)擁有多年的經(jīng)驗，擁有高素質(zhì)的工作團隊，可以及時地為客戶提供完善的售后服務(wù)。作為一家高科技企業(yè)，自成立伊始，如江科技就非常注重對產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用創(chuàng)新的持續(xù)投入。目前，公司已經(jīng)獲得多項“實用型新專利”、“外觀專利”；并擁有多項“軟件著作權(quán)”。

    主營產(chǎn)品有智能排隊機、觸屏評價器、多媒體液晶廣告機、觸摸查詢機等多條成熟的產(chǎn)品線，系列產(chǎn)品及解決方案已廣泛應(yīng)用于金融保險、門診衛(wèi)生、行政服務(wù)中心、工商、稅務(wù)、電力、通信等多個領(lǐng)域，并獲得了各使用單位的一致好評及各媒體的強烈關(guān)注和報道。

    如江智能排隊機，又稱電子排隊機、叫號機、發(fā)號機。合作從溝通開始，我們期待著您前來參觀、洽談攜手合作、共創(chuàng)輝煌。其全稱是：排隊管理系統(tǒng)（電子排隊系統(tǒng)，Queue Management System, QMS）。主要用于醫(yī)院、農(nóng)行、工商、稅務(wù)、海關(guān)等窗口服務(wù)行業(yè)，客戶進入營業(yè)廳后，先從排隊機上抽取號票、在秩序井然的等候區(qū)座位待語音呼叫（同時在相關(guān)窗口電子顯示屏上顯示客戶的票號），然后到被呼叫窗口辦理業(yè)務(wù)。

    如江排隊管理系統(tǒng)的優(yōu)勢、特點：

1、一臺排隊機（取號機）聯(lián)接的業(yè)務(wù)窗口可擴充至255個。

2、外形新穎、現(xiàn)代、美觀，可優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升窗口行業(yè)營業(yè)大廳的形象。

3、柜員控制器、顯示屏呼叫客戶到窗口辦理業(yè)務(wù)，避免插隊現(xiàn)象，大廳秩序井然。

4、自由組合：觸摸式取號機；懸掛、壁掛窗口顯示屏，美觀大方。

5、柜員控制靈活：柜員可通過控制器進行重復呼叫、暫停服務(wù)和轉(zhuǎn)移呼叫。

6、語音、數(shù)字提示：客戶取票后，有語音播報和顯示屏顯示到特定窗口。

7、統(tǒng)計分析管理：可選購管理軟件，通過PC電腦統(tǒng)計各窗口的工作情況。

8、方便與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行集成：由于采用了開放式的設(shè)計架構(gòu)，系統(tǒng)為其它業(yè)務(wù)系  統(tǒng)提供了標準的應(yīng)用接口，例如：為PC終端客戶提供了虛擬呼叫器，既節(jié)省了客戶的投資，同時又使客戶的系統(tǒng)成為了一個有機的整體。

    排隊機常用于電信、醫(yī)院、商行、政府等營業(yè)廳，用于管理客戶在營業(yè)廳的服務(wù)順序，維護營業(yè)廳現(xiàn)場秩序，隨著互聯(lián)網(wǎng) 等概念的深入，傳統(tǒng)排隊機服務(wù)模式已經(jīng)逐漸滿足不了客戶、營業(yè)廳運營、營業(yè)廳管理需求。2、安全防護設(shè)計，圓弧角的設(shè)計防撞傷，如江排隊機表面采用進口杜邦金屬烤漆，表面抗刮擦，光滑均勻，防塵，防潮處理，產(chǎn)品達到V-0阻燃等級要求，外觀表面達到抗腐蝕性要求通過10級要求的鹽霧試驗。應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng) 排隊機實現(xiàn)排隊機物聯(lián)網(wǎng)的概念，實現(xiàn)營業(yè)廳O2O排隊預約（線上預約，線下排隊）商業(yè)模式，減少不必要的混亂排隊插隊，實現(xiàn)科學的排隊管理方式，提高了人們的效率。