數(shù)字程控電話交換機(jī)具備怎樣的通信功能

用戶電話交換機(jī)具備的通信功能在于它可以將計算機(jī)中表示數(shù)據(jù)的數(shù)字信號在模擬電話線上傳輸，從而達(dá)到數(shù)據(jù)通信的目的，主要由兩部分功能構(gòu)成：程控電話交換機(jī)調(diào)制是將數(shù)字信號轉(zhuǎn)換成適合丁在電話線上傳輸?shù)哪M信號以進(jìn)行傳輸，解凋則是將電話線上的模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號，由電話交換機(jī)接收并處理。

數(shù)字程控電話交換機(jī)主要擁有哪些功能？

來電彈屏

只需要把PC話務(wù)臺軟件安裝在可以連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺PC電腦，并登陸到某一分機(jī)電話，當(dāng)該分機(jī)電話響鈴時，電腦立即彈出來電者號碼、姓名、單位資料，未聞其聲，先知其人，胸有成竹地拿起電話，直接稱呼客戶，給予客戶貴賓尊貴服務(wù)，提高服務(wù)水準(zhǔn)，培育客戶忠誠度。

電話交換機(jī)：總機(jī)不響鈴，有這幾種可能性的，線路或者是電話機(jī)，或者是設(shè)備壞了

如果是前臺的電話機(jī)不振鈴了，是可以通過這幾種可能性來排除它們的故障的；如果是硬件故障，則技術(shù)人員上門也是解決不了故障的，硬件壞了，多數(shù)是只有更換一塊，如果是分機(jī)板、主機(jī)板、電源板，都有配件，但小機(jī)器如2外線8分機(jī)的，4外線16分機(jī)的，沒得配件的。

1、前臺的電話機(jī)可以換一部測試一下，看是不是可以響鈴，如果換了一部仍然不響鈴，至少可以排除電話機(jī)的原因。

2、線路的原因，如果摘機(jī)沒有聲音，那么可能是線路故障了，此時如果同一設(shè)備當(dāng)中的其它分機(jī)有聲音，就有可能是線路原因，如果同一交換機(jī)當(dāng)中，其它分機(jī)也沒有聲音，可能就是主機(jī)壞了。

3、設(shè)備壞掉了，如果電話機(jī)和線路都是正常的，那么就可能是主機(jī)壞掉了，可以恢復(fù)出廠測試一下，如果恢復(fù)出廠還不行，則只有送到保修點維修了。

電話交換機(jī)站內(nèi)機(jī)架正面宜與機(jī)房窗戶垂直布置。

如申甌通信成套供應(yīng)申甌電話交換機(jī)的安裝鐵件，列間距離應(yīng)按申甌公司的規(guī)定，否則宜按下列規(guī)定：

（1）機(jī)列間凈距為0.8m，如機(jī)架面對面排列時，凈距為1～1.2m。

（2）機(jī)列與墻間作為主要走道時，凈距為1.2～1.5m；機(jī)列背面或側(cè)面與墻或其他設(shè)備的凈距不宜小于0.8m；當(dāng)機(jī)列背面不需要維護(hù)時可靠墻安裝。