無人零售是指在無人或少人的情況下，由消費(fèi)者自助進(jìn)行商品挑選并支付結(jié)賬，完成購物活動的零售形態(tài) 。無人零售的表現(xiàn)形式主要有三種：無人便利店、辦公室貨架、自助販mai機(jī)。自助販mai機(jī)是早出現(xiàn)和發(fā)展相對成熟的無人零售形態(tài)，主要放置在機(jī)場、地鐵等交通樞紐及學(xué)校、工廠、醫(yī)院、寫字樓等半封閉場所，滿足消費(fèi)者對不同商品品類的即時性購物需求。

日常如何運(yùn)營好自動售貨機(jī)？

盤點(diǎn)庫存，制定采購計劃，檢查商品保質(zhì)期。在著手制定采購計劃時，應(yīng)根據(jù)不同地域及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。在溫度迅速回升的地區(qū)如廣東，要及時處理冬季熱銷的奶制品、增加春夏熱銷的碳酸飲料、果汁等。 在盤點(diǎn)商品庫存時，要特別注重盤點(diǎn)臨期商品的種類及數(shù)量，把臨期商品通過滿額送、隨機(jī)購等營銷方式快速銷售出去。操作流程：1、進(jìn)入運(yùn)營商管理平臺→庫存管理→庫存查詢→選擇倉庫→點(diǎn)擊查詢→點(diǎn)擊導(dǎo)出→打印→現(xiàn)場盤點(diǎn)數(shù)量→備注臨期商品2、進(jìn)入【庫存盤點(diǎn)】→選擇倉庫→選擇【盤點(diǎn)全部】，根據(jù)在倉庫實(shí)際的盤點(diǎn)數(shù)量錄入，對比系統(tǒng)數(shù)量，計算盈虧，根據(jù)盤點(diǎn)盈虧情況，分析原因，并修正系統(tǒng)庫存

自動售貨機(jī)的優(yōu)勢：降低人工成本：無需人力值守，可實(shí)現(xiàn)24小時營業(yè)，人員削減至少2人，每年節(jié)約成本10萬元。 降低運(yùn)營成本：強(qiáng)大的物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)平臺支撐，可以實(shí)時監(jiān)控商品庫存及運(yùn)營狀況，運(yùn)營人員能夠計劃性補(bǔ)貨和設(shè)備維護(hù)。 降低點(diǎn)位成本：占地面積小，點(diǎn)位分布靈活，可以滲透到樓道、地鐵站等門店難以進(jìn)入的空間。 拓展廣告價值：自動售貨機(jī)可作為天然的廣告媒源，進(jìn)一步挖掘線下流量價值，擁有可觀的廣告價值。 拓展線上價值：線下通過移動支付消費(fèi)，自動xi粉，引流至線上；線上消費(fèi)，線下取貨；線上積分，線下兌換。