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基本原則
(一)以民為本,理念先進(jìn)。堅(jiān)持以群眾需求作為服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),將基本殯葬公共服務(wù)與延伸服務(wù)有機(jī)結(jié)合,把“體現(xiàn)人性關(guān)懷”作為核心理念,“生命美送行者”作為崇高使命,“誠(chéng)信、安全、規(guī)范、低碳”作為關(guān)鍵指標(biāo),不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的多元化、個(gè)性化需求。
(二)規(guī)范服務(wù)。以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為抓手,建立健全各項(xiàng)服務(wù)制度和服務(wù)規(guī)范,完善運(yùn)行機(jī)制,將“便捷”的服務(wù)理念貫穿整個(gè)服務(wù)過(guò)程,為人民群眾提供便捷殯葬服務(wù)。
(三)文化,文明節(jié)儉。大力弘揚(yáng)先進(jìn)殯葬文化,積極倡導(dǎo)綠色殯葬、人文殯葬、惠民殯葬,使移風(fēng)易俗、節(jié)約資源、優(yōu)化環(huán)境、文明節(jié)儉逐漸成為人民群眾在殯葬活動(dòng)中的主流價(jià)值取向。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制
因?yàn)樵谄綍r(shí),家庭的矛盾不會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),只有到了這樣一種特殊的場(chǎng)合,平時(shí)積攢的各種家庭矛盾都會(huì)暴露出來(lái)。這個(gè)時(shí)候司儀如果有充足的經(jīng)驗(yàn)和豐富的社會(huì)閱歷在解決這些問(wèn)題的時(shí)候會(huì)得心應(yīng)手,不僅使問(wèn)題得到圓滿解決,還會(huì)得到家屬的認(rèn)可和贊揚(yáng),從客戶變成朋友。
儀式感這種東西是客戶需要的,也是來(lái)賓需要的。客戶的感情發(fā)泄和彰顯是需要一個(gè)場(chǎng)所和程序化的東西來(lái)體現(xiàn)的。核心的努力方向是把握好客戶想要彰顯的東西,來(lái)賓想要彰顯的內(nèi)容,你就是一個(gè)合格的司儀。
東漢時(shí)有進(jìn)步觀念的思想家王充撰《論衡》,內(nèi)談薄葬、四諱、譏日、譴時(shí)、卜筮等文,詳細(xì)敘述當(dāng)時(shí)葬禮的忌諱,他也反對(duì)厚葬。然而東漢時(shí)代流行風(fēng)水術(shù),將喪禮結(jié)合風(fēng)水,更加失去原始喪禮的純樸意義。
魏晉南北朝三國(guó)時(shí)期由于名士們的厭世觀加上數(shù)百年,對(duì)隆喪厚葬自然不會(huì)有興趣,帝王及貴戚也都崇尚簡(jiǎn)約的殯葬儀式。
唐以后宋、明、清各朝代制禮逐步嚴(yán)密,國(guó)家開(kāi)始直接干預(yù)殯葬?!洞筇崎_(kāi)元禮》是中國(guó)古代禮制的集大成,不僅規(guī)定了各級(jí)官員的行為準(zhǔn)則,而且干預(yù)人們的日常生活,尤其是殯葬禮儀。