無人售貨機(jī)

服務(wù)質(zhì)量。既然是無人，那么服務(wù)也就指的是無人售貨機(jī)商品擺放整齊，明碼標(biāo)價(jià)，環(huán)境干凈整潔，操作說明提示清楚。讓消費(fèi)者可以清楚的了解如何使用無人售貨機(jī)，同時(shí)能夠快速找到自己需要的物品。

及時(shí)補(bǔ)貨。及時(shí)對(duì)無人售貨機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貨，更換有損壞或者快過期的商品。保證所銷售的商品質(zhì)量。對(duì)于消費(fèi)需求大的地方，要及時(shí)補(bǔ)貨，做到供求平衡。這樣容易滿足消費(fèi)者需求，吸引大量的消費(fèi)者。

維護(hù)設(shè)備。定期派專人對(duì)無人售貨機(jī)進(jìn)行維護(hù)，保證能夠正常運(yùn)行。避免因設(shè)備問題對(duì)消費(fèi)者造成困擾。譬如：支付成功了，商品卻沒有出貨。只有做好這些售后相關(guān)的服務(wù)，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，才能吸引更多的顧客。

蛇形貨道

 S形堆積貨道(蛇形堆積式料道)：是專門為飲料售賣開發(fā)的專用貨道，可以售賣各種瓶裝、罐裝的飲料（罐裝八寶粥也可以），飲料在貨到里面層層堆積，依靠自身重力下滑出貨，不會(huì)卡貨，出貨口由電磁機(jī)構(gòu)控制。只適合于圓柱體產(chǎn)品。

 優(yōu)點(diǎn)：飲料層層堆積空間利用率高；出貨方式?jīng)Q定了不容易卡貨；皮實(shí)耐用壽命長。

 缺點(diǎn)：能售賣的產(chǎn)品單一（只能售賣圓柱形飲料產(chǎn)品，不包括玻璃瓶)；一次只能售賣一個(gè)商品

多門格子柜

 多門格子柜是一種格子柜的集群，每個(gè)格子都有單獨(dú)的門和控制機(jī)構(gòu)，每個(gè)格子里面可以放一個(gè)商品也可以放一套商品。

 優(yōu)點(diǎn)：可以售賣各種商品（沒有包裝的、形狀不固定的、尺寸比較大的、成套的套餐組合等等統(tǒng)統(tǒng)都可以），建構(gòu)簡單制造成本低。

 缺點(diǎn)：容納的商品數(shù)量少、空間利用率低。需要頻繁補(bǔ)貨，運(yùn)營成本高。

自動(dòng)售貨機(jī)補(bǔ)貨的注意事項(xiàng)：

　　1、不同的尺寸商品應(yīng)該放在不同規(guī)格的貨道里面，如果不清楚什么位置該放什么商品，我們可以用尺子量一下彈簧的直徑和螺距的，然后再對(duì)照一下商品的尺寸(這個(gè)方法適合有固定的包裝)，其實(shí)直接的方法就是把商品放到彈簧貨道體驗(yàn)一下，既不卡的太緊又不會(huì)從彈簧中心的空檔里脫落出來，就合適。無人售貨機(jī)占地少，適合很多地方，譬如：步行街，網(wǎng)吧、電影院以及學(xué)校門口等。

　　2.售賣的充氣的飲料(就是充二氧化碳的碳酸飲料)要盡可能放在位置比較低的自動(dòng)售貨機(jī)貨道上，不然的話飲料落下去、客戶打開飲料有可能會(huì)噴出來，不但會(huì)增加運(yùn)營者損失，同樣非常影響客戶購買體驗(yàn)。

　　3.包裝和易拉罐包裝的飲品要放在有平底軌道的貨道上，減少卡貨率。商品在貨道中行進(jìn)時(shí)摩擦阻力比塑料瓶子大容易卡住，而平底軌道能有效較少卡貨現(xiàn)象的發(fā)生。

　　4.自動(dòng)售貨機(jī)帶平底軌道的貨道要盡可能放低矮平底的商品。

　　5.瓶裝飲料放貨時(shí)，盡可能瓶蓋朝下擺放，可有效解決飲料瓶落地后站立不倒的尷尬情況。

　　6.自動(dòng)售貨機(jī)商品擺放時(shí)，商品上端千萬不能向外傾斜(可以站立或向里傾斜)，可有效減少因商品觸頂而導(dǎo)致的卡貨情況的發(fā)生。

　　7. 同一根彈簧貨道要放同一種商品，每次放貨放滿，如果實(shí)在放不滿，要空著里面的位置，彈簧貨道前端不可有空位。