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名以食為天, 食堂餐廳除了提供美味可口膳食,豐富食堂菜品以外,還應(yīng)該提供優(yōu)良的服務(wù),滿足消費人員的需求。傳統(tǒng)學(xué)校,企業(yè),事業(yè)單位食堂就餐往往具有明顯特征,以規(guī)?;恼w經(jīng)營為學(xué)校、園區(qū)、企事業(yè)單位為例,具有規(guī)模大、就餐ren流量大(少則幾百多則幾千人)、就餐時間集中(通常1個小時左右)、客流相對穩(wěn)定的特點。很多路過服務(wù)區(qū)的客人都說,盤子往上面一放價格就都出來了,移動支付和刷臉支付使得支付更加的便捷化,引i領(lǐng)了一波智慧餐廳的改建熱潮。
餐臺外觀
效率:一套智慧餐臺一小時內(nèi)就能完成上千人次的自助結(jié)算,而僅需一名操作員站在設(shè)備后維持結(jié)算秩序即可。終端減少,人員減少,工作量減少,智慧科技,不止于效率的提升。
操作簡單:智慧餐臺使用全中文觸控操作,具有良好的人機交互界面,功能操作簡單,前端操作員數(shù)量少,員工只需經(jīng)過簡單快速的培訓(xùn)就能立刻上崗,整套系統(tǒng)運作不會因員工流動和缺乏培訓(xùn)受到影響。
規(guī)范:智慧餐臺搭配色彩分明的智慧餐具,自動化高1效率的自助結(jié)算體驗,都是對餐廳形象的提升。而整個購餐流程可以規(guī)劃出顧客在餐廳內(nèi)的行走路線,使餐廳更加干凈、整潔、有序。
快速對接:智慧餐臺系統(tǒng)可以與新藍一卡通系統(tǒng)進行快速對接,直接并入原有系統(tǒng)中。還是原來的管理系統(tǒng),還是熟悉的業(yè)務(wù)流程,還是您一直習(xí)慣的新藍。
根據(jù)學(xué)校餐廳的現(xiàn)狀,我們建議進行如下改造:
· 1、窗口式改成自己選式,用餐者自由選取,出品、選餐相分離,緩解高峰期菜品出品壓力;
· 2、對收銀結(jié)算通道進行改造,人工結(jié)算改成智盤結(jié)算,提高結(jié)算效率,解決排隊擁堵難題;
· 3、在一卡通方面有豐富的對接案例,可與原一卡通無縫銜接;
· 4、對餐廳動線流程進行優(yōu)化,保證師生點餐、就餐,出入便捷順暢,在整個選餐、就餐過程中獲得更好的體驗。