智慧餐廳小程序：

小程序的初心就在線下，民以食為天，餐廳高頻使用，高人次，多現(xiàn)金的特點(diǎn)，當(dāng)仁不讓的成為小程序的重要的應(yīng)用場(chǎng)景，從排隊(duì)，到點(diǎn)餐，及點(diǎn)評(píng)，小程序以輕便應(yīng)用捕獲用戶的心，同時(shí)隨著附近的小程序的推出，小程序也成為餐廳重要的一個(gè)客戶流量渠道。事實(shí)上，目前已有不少餐飲企業(yè)在嘗試各種創(chuàng)新路徑，讓原本煙火氣息濃厚的餐飲行業(yè)“更好”“更現(xiàn)代”“更有科技感”。智慧餐廳小程序能夠幫助商家更好的結(jié)合線上線下，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額的暴增。

連接用戶與餐飲商家，解決商家店內(nèi)店外業(yè)務(wù)模式，餐飲貼合小程序使用場(chǎng)景，線上線下場(chǎng)景豐富，是餐飲門店經(jīng)營(yíng)的必備神器。2，節(jié)省30%-50%服務(wù)員，對(duì)服務(wù)員、后廚員工進(jìn)行實(shí)時(shí)績(jī)效考核管理。在線點(diǎn)餐，打造屬于自己的餐飲平臺(tái)，不再像大平臺(tái)繳納手續(xù)費(fèi)，節(jié)省商家經(jīng)營(yíng)成本，提升餐廳就餐效率。快捷方便的點(diǎn)餐，快速有效的就坐，提前預(yù)約，節(jié)省時(shí)間，自動(dòng)叫號(hào)，手機(jī)提醒，方便商家，同時(shí)方便用戶。

目前傳統(tǒng)餐飲軟件由于規(guī)模特性,普遍存在以下幾大問(wèn)題:

①傳統(tǒng)軟件服務(wù)系統(tǒng)更新速度慢;

②傳統(tǒng)軟件的收費(fèi)模式多數(shù)采用一次性收費(fèi)的模式,后續(xù)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量低;

③系統(tǒng)間的流暢程度特別差,收銀產(chǎn)品、會(huì)員產(chǎn)品、供應(yīng)鏈產(chǎn)品等各個(gè)模塊相互割裂,形成信息孤島。在高峰期，顧客可在排隊(duì)期間通過(guò)手機(jī)掃描餐廳門口展架上的二維碼，進(jìn)入碰碰商圈小程序，率1先查看菜單，進(jìn)行預(yù)先點(diǎn)餐，熱銷菜、創(chuàng)意菜、時(shí)令菜、優(yōu)惠菜，應(yīng)用盡有，提前將要選的菜放入購(gòu)物車，一鍵下單（用完即走，沒有負(fù)擔(dān)）?！半S著中國(guó)餐飲行業(yè)服務(wù)能力的門檻越來(lái)越高,單一的餐飲軟件業(yè)務(wù)已經(jīng)很難賺到錢,餐廳需要有品牌、可信賴、體驗(yàn)好、本地化的服務(wù)團(tuán)隊(duì),而且只有和平臺(tái)完1美對(duì)接的收銀系統(tǒng)才能給餐飲商家?guī)?lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)?！泵缊F(tuán)點(diǎn)評(píng)生態(tài)業(yè)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴紅餐網(wǎng)記者。

4月8日至10日，由中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)主辦的“新消費(fèi)論壇——2018中國(guó)連鎖餐飲峰會(huì)”在北京召開，來(lái)自全國(guó)各地的餐飲業(yè)大佬們圍繞信息化管理、外賣、供應(yīng)鏈優(yōu)化、新銳餐飲、創(chuàng)業(yè)者及食品安全等主題進(jìn)行了研討。營(yíng)銷系統(tǒng)通過(guò)大數(shù)據(jù)的收集和分析精準(zhǔn)刻畫用戶畫像，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)的精準(zhǔn)投放。數(shù)據(jù)顯示，2017年中國(guó)餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)了7.4%的增長(zhǎng)，餐飲收入將近4萬(wàn)億元。今年，餐飲業(yè)的增速有望進(jìn)一步加快，到2020年，中國(guó)餐飲收入預(yù)計(jì)將突破5萬(wàn)億元，未來(lái)的市場(chǎng)空間巨大。

　　不過(guò)，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)裴亮在會(huì)議上也表示，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)餐飲委a員會(huì)的調(diào)查結(jié)果顯示，中國(guó)餐飲行業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上依然面臨五大痛點(diǎn)，在快速迭代變化的今天，餐飲業(yè)一定要保持一個(gè)不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我的創(chuàng)新心態(tài)，才能夠適應(yīng)變化、贏得未來(lái)。那么,在當(dāng)下散且亂的智慧餐飲發(fā)展格局中,誰(shuí)能給SaaS服務(wù)商賦能,打造一條餐飲行業(yè)的信息高速公路。