盤(pán)查疑人員（1）善于察顏觀色，對(duì)不良情況要迅速做出反應(yīng)。（2）識(shí)別推銷(xiāo)員：推銷(xiāo)員一般西裝革履、手夾公文袋，袋內(nèi)裝有宣傳廣告紙，入大堂后喜歡公司水牌。對(duì)于此人應(yīng)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)，如確屬推銷(xiāo)員，應(yīng)勸離大廈。（3）識(shí)別假份證：①觀察證件上的相片與持證人的相貌，細(xì)察臉形、眼、耳、口、鼻五官特征，以及相片是否有疑痕跡、章清晰度等。②注意證件上填寫(xiě)的出生年月與持證人的實(shí)際年齡有無(wú)明顯差距。③注意持證人的語(yǔ)音與證上所填籍貫或住址是否相符。（4）遇到疑的人或事要設(shè)法穩(wěn)住，不露色，迅速通知領(lǐng)導(dǎo)或同事前來(lái)協(xié)助處理。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制

如大堂無(wú)登記，當(dāng)值人員應(yīng)將情況報(bào)告領(lǐng)班，按領(lǐng)班吩咐，敲門(mén)或按門(mén)鈴，征得用戶(hù)同意后入室，禮貌地詢(xún)問(wèn)用戶(hù)：有什么可以幫忙，電源是否跳閘無(wú)電等，聽(tīng)候用戶(hù)解釋?zhuān)^察其表情反應(yīng)是否正常。核查無(wú)疑后，要用戶(hù)補(bǔ)做加班登記。如有疑點(diǎn)，要客人出示證登記后，再由領(lǐng)班與該公司緊急聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系，核查此人是否該公司職員，如是該公司職員，可讓其加班；如不是該公司職員，要盤(pán)查清楚，并由領(lǐng)班請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)及征求該公司緊急聯(lián)絡(luò)人意見(jiàn)，決定是否送派所處理。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制

盜事件的處理方法與技巧：發(fā)生盜事件，當(dāng)值保安員要設(shè)法抓獲。如盜分子人數(shù)較多，一個(gè)人的力量難以對(duì)付時(shí)，在不驚動(dòng)的情況下，立即用對(duì)講機(jī)通知其他崗位援助。各崗位保安員接報(bào)后，從扶梯、貨梯、走火梯等方向分頭堵截。在商場(chǎng)形成包圍圈后，商場(chǎng)當(dāng)值保安員及領(lǐng)班直撲賊，其余人員視情況合圍或堵截，爭(zhēng)取將竊一網(wǎng)打盡。擒獲后，請(qǐng)示上級(jí)同意，報(bào)所處理，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，與商場(chǎng)管理人員聯(lián)系，讓失主來(lái)作證。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制