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巡樓崗1、勸離推銷員(1)禮貌地講清在寫字樓推銷會嚴重影響用戶正常辦公。(2)要求其寫下承諾書,不得再次進入大廈推銷。(3)登記其有效證件。(4)勸離大廈。2、盤查疑人員(1)禮貌地盤問。(2)仔細觀察其臉部表情及回話神態(tài)。如果表情驚慌,說話語無倫次或無份證,即帶其返辦公室調(diào)查。(3)及時與監(jiān)控中心聯(lián)系,掌握人在樓層活動情況,并到其活動過的用戶房間詢問,了解有無財物損失。(4)視調(diào)查了解的情況進行處理。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
巡樓保安員應(yīng)掌握的三個要素(1)耳聽異常聲音(包括水流聲、腳步聲、呼救聲等)。(2)眼觀周圍情況(人員活動情況,公共設(shè)施、設(shè)備運行情況,消防設(shè)施情況,門鎖情況等)。(3)鼻嗅異常味道(焦味、血味、煤氣味、油漆味、油味、天那水味等)。用戶未鎖門(1)巡樓時逐間推拉各房門,檢查有無鎖好。一旦檢查發(fā)現(xiàn)用戶未鎖門,無論是推開還是拉開,都不要關(guān)回。因有些是電了密碼鎖沒關(guān)到位,可推開或拉開,但關(guān)回時就會鎖閉。(2)領(lǐng)班未到不得離開,不得讓其他人士進入或私自進入用戶室內(nèi)檢查。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制