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機(jī)器人餐廳的重點(diǎn)到底是機(jī)器人還是餐廳？機(jī)器人餐廳說到底還是一家餐廳，只不過“機(jī)器人”比起其他修飾詞來確為吸引人許多。對(duì)于餐廳老板來講，投入就是為了盈利，機(jī)器人給餐廳帶來的新奇感在一段時(shí)間之后會(huì)遞減，但如果機(jī)器人服務(wù)員的“初衷”還在：代替人工服務(wù)員，降低人工成本，減少將來人口紅利帶來的沖擊。那么不管在什么階段，機(jī)器人餐廳都將經(jīng)久不衰，立于不敗。

送餐機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)

隨著社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)生活的改變，很多客人的聚餐都會(huì)在餐廳進(jìn)行，隨著就會(huì)加劇服務(wù)人員的使用量，現(xiàn)在一個(gè)服務(wù)員一年少工資也得30000元左右，另外還需要交五險(xiǎn)一金，包吃包住，雇傭一個(gè)服務(wù)員的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出雇傭我的費(fèi)用。我一年可以為老板節(jié)省人類成本的七分之一。

迎賓機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)

一、與傳統(tǒng)的人工服務(wù)相比，迎賓機(jī)器人可在很大程度上節(jié)約人工成本。

二、可以7*24小時(shí)提供微笑服務(wù)，這是傳統(tǒng)迎賓人員無法做到的。

三、可以給客戶新鮮感和親近感，提升客戶的體驗(yàn)度。