以400開頭的電話是通訊運營商專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)

以400開頭的電話是通訊運營商專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，為提高客戶服務(wù)質(zhì)量，國內(nèi)大型企業(yè)基本都開通了400電話作為客戶服務(wù)熱線。 然而，一些分子利用廣大群眾對400電話的信任，搭建400電話平臺或使用，顯示銀行等大型正規(guī)企業(yè)的400號碼行騙，一些人一不留神就中了招。 特別提醒廣大市民，正規(guī)大型企業(yè)單位400熱線電話，只作為被叫使用，不會用作主叫外呼，而則不會使用400電話作為服務(wù)熱線。

400電話辦理與申請則不需要收取這3項費用

免費 （1）申請和辦理上的免費：如果您在營業(yè)廳辦理400電話，是需要收取一個費、月租費、功能費；如果您在400電話服務(wù)商處進行400電話辦理與申請則不需要收取這3項費用。 （2）400電話資費上的免費：400電話在資費上實行主被叫話費分攤，即主叫付市話費，被叫付長途費。所謂的免費，只是400 免費電話對于主叫而言，免去了長途費，而非全部費用。

政府企事業(yè)單位可以設(shè)置

政府企事業(yè)單位可以設(shè)置 從應(yīng)用的市場來看，現(xiàn)在很多政府單位和一些企事業(yè)單位都會認準400，不僅可以成為公司的標志，在撥打電話和服務(wù)工作上也可以做的很好，尤其現(xiàn)在上市公司基本上都有開通，在使用過程中可以為用戶分攤話費，真正為客戶做好服務(wù)，也可以讓客戶放心的選擇，所帶來的優(yōu)勢更明顯。 文體娛樂行業(yè)可以設(shè)置 對于很多文體娛樂行業(yè)來說，為了得到更多客戶的關(guān)注和支持，設(shè)置專有的400電話不僅方便聯(lián)系，也可以有效提升自身的形象，比如我們在出行所選擇的飛機和一些旅游公司的時候都可以撥打400，電話可以隨時接通，也會有專業(yè)的客服人員隨時解答客戶所遇到的問題。