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團隊合作的能力
盡管我們說管理人員的工作,是各負其職,但管理工作只通過自己是很難實現(xiàn)其管理目的的。只有通過與其他員工、其他部門的交流溝通合作,才能實現(xiàn)其終管理目標。而更多部門的員工所做的工作,是需要團體協(xié)作的。在電力部門典型的工作組制度,就需要工作負責人、工作級成員、簽發(fā)人、許可人及監(jiān)護人等的共同合作,才能起到安全互保的作用。學習團隊合作,需要引導,并反復通過每次團隊合作的實例分析,找出員在合作中存的問題,及時的加以改進。這個過程并不需要通過所謂的拓展訓練,只是主管應注意在員工成長的過程中,細心觀察其行為,耐心指導,直到其成長起來為止。
一些企業(yè)之所以在員工培訓方面存在短視行為,除追逐眼前利益外,還有一個重要原因,那就是培訓費用的負擔。員工培訓費,特別是長期培訓及高新技術培訓費用很高,企業(yè)都不想做冤大頭,為他人做嫁衣。因此,可據(jù)不同情況,通過雙方協(xié)商,本著企業(yè)為主、個人為輔的原則,由企業(yè)和個人共同分擔培訓費用。同時,應加大崗位培訓,制定相關激勵政策,鼓勵員工自學、鼓勵崗位成才,可以大大降低企業(yè)培訓投資。
企業(yè)中人才的高流動率使企業(yè)培訓工作的人面臨這樣一種困境:花費很多的人力、物力、財力,培養(yǎng)了需要的人員,但卻留不住人才。有些企業(yè)為個別員工提供了培訓資金,但員工學成之后卻“跳槽”了。這樣一來,即使認識到培訓對企業(yè)的重要價值也會減少對培訓工作的投入。
企業(yè)培訓的手段多種多樣。 可見多煤體和計算機網(wǎng)絡等技術在美國的培訓中應用較為廣泛。這里還有些方法可以借鑒:討論式,針對學習中的問題展開討論或者辯論,活躍氣氛;主講式,對于難點可請人或讓骨干主講,請部分人發(fā)言;沙龍式,尋找一個合適場所,舉辦輕松、活潑、形式多樣的學習活動;娛樂式,將知識與游戲結合起來;對技術性強的,盡量模擬實際工作環(huán)境;在培訓中開展競賽,讓學員產(chǎn)生壓力;對成績好的,要給予獎勵,作為晉升、調(diào)資、用人、獎勵、表彰的重要依據(jù),對成績不好者,給予一定懲罰,使培訓產(chǎn)生激勵作用。