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比如，整體照度較暗、局部照度很亮，明暗對比強烈的燈光氛圍，可以營造突出商品感的購物氛圍;再比如，整體燈光明亮，明暗對比較弱的燈光環(huán)境，可以營造出青春時尚的購物氛圍。

　　燈光環(huán)境的實現(xiàn)，主要取決于光源、燈具以及具體的排列方式。舒適的燈光氛圍，可以讓顧客精神煥發(fā)，可以增加顧客的購物興趣，能夠讓顧客更長時間的停留，對提升銷售業(yè)績有重要幫助。

讓顧客更愉悅的購買商品

購物中心既是顧客購物的場所，又不僅僅是顧客的購物場所。日本的一些的百貨店，在商場中設置美術館,體現(xiàn)了商業(yè)與藝術的結(jié)合。他們把商場中好的位置，留給顧客休息與交際，把商場作為顧客社會交往的一個場所。

美國的一些購物中心，在店內(nèi)舉辦各類專門講座，教育消費者該如何節(jié)約開支，體現(xiàn)對顧客細致的關懷。

所有這些措施，都讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感動，讓他們能夠真正身心愉悅的在百貨店購買商品。

客流調(diào)查方法：

　　1、單向客流量統(tǒng)計調(diào)查，只統(tǒng)計每個出入口進入的客流量，不對出去客流量進行統(tǒng)計;

　　2、時間段客流統(tǒng)計方法，分成每個小時對客流量進行統(tǒng)計匯報，實時掌握客流趨勢;

　　3、平常日和節(jié)假日客流量調(diào)查，形成鮮明數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，反映出商場內(nèi)部人員流動程度;

　　4、樓道和樓層間調(diào)查，統(tǒng)計每個樓層客流量，分析該樓層設施建立是否達到滿足接待能力。

　1、提前做好市場調(diào)查

　　在開實體店鋪之前，需要對當?shù)氐南M者購物習慣進行分析，很多的店長在開實體店前都沒有做好規(guī)劃的，對于當?shù)氐南M情況及習慣，周圍市場狀況等都沒有了解清楚就開始投入了。

　　2、門店的宣傳是否到位

　　宣傳的方法有很多，比如發(fā)傳單、做活動、文藝表演、廣告等等，需要根據(jù)自己經(jīng)營范圍及規(guī)模來擬定。做生意要有耐心，客流量是慢慢增加起來的，需不斷研究市場，不斷改進。并無急功近利的現(xiàn)存方法。