厲害的企業(yè)滿足需求，杰出的企業(yè)創(chuàng)造需求

近幾日恒大的一波線上操作讓袁國順老師贊不絕口。用戶只需在“恒房通”繳納5000元訂金，即可在買房時抵20000元使用，還可以享受購房“75折”的優(yōu)惠政策；若購買樓盤價格下調(diào)，可獲補差價，并可享受“無理由退房”權益保證；不買房5000元原路退還；預約的房被別人買了在退還訂金的基礎上再補償5000元違約金；若朋友通過你買房，你還可以得到傭金；介紹一個人在恒房通注冊成為會員可以獲得10元獎勵......一系列的利他操作，讓恒房通3天吸引了300萬人，線上營收580億元。通過眼耳鼻舌身意六感營銷，使商業(yè)進入人的精神領域，以視覺系統(tǒng)、聽覺系統(tǒng)、嗅覺系統(tǒng)、味覺系統(tǒng)、行為系統(tǒng)和思想系統(tǒng)六方面打造強有力的企業(yè)品牌競爭力。

袁國順老師點評說：兩個字，免費！不僅免費，還給客戶三年的服務，而且保證給客戶的耗材和服務都是成本價或者低于同行。

現(xiàn)場頓時響起熱烈的掌聲，臺下開始竊竊私語，有的是在發(fā)表自己的見解，有的則是在質(zhì)疑，但當袁國順老師講完他的思路，會員們都恍然大悟。既然只能采用售賣形式，那么如何將手中的土地和廠房賣出去的問題——價格便宜、增值空間、租金收入是商家購買土地和廠房一定要考慮的三個方面的問題，如何解決：1。復訓的會員應該能發(fā)現(xiàn)，袁老師用的正是壹玖經(jīng)典案例“洗碗哥”中的一部分方案，把客戶變成了自己的業(yè)務員，而且還實現(xiàn)了產(chǎn)品對客戶免費。

好模式一定基于清晰的客戶定位

15組的楊總已經(jīng)做了14年的民辦學校，目前已經(jīng)涵蓋了幼兒園到高中各個階段。從“安全感”這個破點出發(fā)，她計算出自己的升學率能達到90%，于是作出了“若不能達到升學標準則無理由退還學生全年學費”的承諾。

乍一看這個承諾好像很誘人，但是很快就有會員提出了異議：哪個家長想讓自己的孩子想做那10%呢？全額退還學費能彌補孩子高中三年的時間嗎？家長在乎的不是那一點錢，他們想要的是確定性，為了孩子，他們投資多少都覺得值。

一個個發(fā)問直擊心靈，沉默過后，現(xiàn)場又是一陣雷鳴般的掌聲。