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木門(mén)企業(yè)需加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)
體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)是一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式,已經(jīng)逐步滲透到銷(xiāo)售市場(chǎng)的任一角落。而對(duì)于這種消費(fèi)方式,消費(fèi)者也是十分樂(lè)于接受。對(duì)此,木門(mén)企業(yè)應(yīng)該抓住這一點(diǎn),致力于給消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn),這不僅僅是一個(gè)新趨勢(shì),也是成為了一個(gè)新難題。
木門(mén)行業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型
木門(mén)行業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型,其一個(gè)的標(biāo)志就是傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的服務(wù)化轉(zhuǎn)型。對(duì)于一個(gè)木門(mén)導(dǎo)購(gòu)的要求,不僅僅要懂得木門(mén)知識(shí),還要了解安裝知識(shí),甚至對(duì)于某些客戶(hù),還需要了解風(fēng)水、星座之類(lèi)的小眾知識(shí)。消費(fèi)者對(duì)于木門(mén)的認(rèn)知已經(jīng)在發(fā)生改變。消費(fèi)者不僅僅需要更多的木門(mén)產(chǎn)品,還需要一個(gè)設(shè)計(jì)師,來(lái)為他講解木門(mén)風(fēng)格、設(shè)計(jì)家居空間,讓木門(mén)成為其中的一部分。
對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)
為了適應(yīng)這股新的消費(fèi)潮流,不少木門(mén)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn),讓自己的銷(xiāo)售人員擔(dān)當(dāng)更多的個(gè)性化服務(wù)重任。而進(jìn)行這類(lèi)轉(zhuǎn)型的企業(yè),也獲得巨大回報(bào)。這是導(dǎo)購(gòu)的細(xì)節(jié)服務(wù),而體驗(yàn)式的消費(fèi)重在通過(guò)細(xì)節(jié)打動(dòng)消費(fèi)者。
線上服務(wù)同樣重要
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),個(gè)性化服務(wù)能力不僅要服務(wù)線下,通過(guò)客服系統(tǒng)為客服系統(tǒng)為線上網(wǎng)購(gòu)群體提供同樣至關(guān)重要,要讓更多消費(fèi)者接受網(wǎng)購(gòu)模式,企業(yè)就必須在如何突出電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)上下功夫。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式過(guò)度依賴(lài)大型建材商場(chǎng),在當(dāng)今木材價(jià)格日益增長(zhǎng),銷(xiāo)售成本逐漸增加的形勢(shì)下,全新電子商務(wù)發(fā)展模式將為企業(yè)提供新的思路。新的思維也必將決定未來(lái)我國(guó)甚至全世界的建材銷(xiāo)售模式,個(gè)性化服務(wù)作用也日益凸顯??偟膩?lái)說(shuō),現(xiàn)在是服務(wù)型社會(huì),也是體驗(yàn)式為王的時(shí)代,客戶(hù)在進(jìn)行選購(gòu)的時(shí)候,如果能從導(dǎo)購(gòu)或者客服的介紹中,接收很多在其它品牌消費(fèi)時(shí)接觸不到的信息以及服務(wù),就會(huì)給消費(fèi)者一種消費(fèi)“超值”的感受,換而言之,就是個(gè)性化服務(wù)今后將會(huì)成為產(chǎn)品的“精包裝”服務(wù)。
原木門(mén)、實(shí)木門(mén)優(yōu)勢(shì)與缺陷
實(shí)木門(mén)是總體徹底用實(shí)木板生產(chǎn)加工而成。制做木門(mén)的材料是源自山林的天然原木或是實(shí)木板家具板(也稱(chēng)實(shí)木板指接材或?qū)嵞景妪X接材),歷經(jīng)風(fēng)干、下料、剖光、開(kāi)榫、打孔、高速銑形、拼裝、打磨拋光、上漆料等工藝流程科學(xué)生產(chǎn)加工而成。它的木質(zhì)紋理紋路清楚,具備很強(qiáng)勁的層次感和層次感。
實(shí)木門(mén)具備不形變,抗腐蝕,無(wú)拼湊縫及其優(yōu)良的保溫隔熱等特性,正由于實(shí)木門(mén)是由全實(shí)木板生產(chǎn)加工而成的,因此 它相對(duì)密度高,門(mén)邊框厚凈重沉,也正由于這般具備優(yōu)良的隔音性,能合理的具有隔音降噪的功效。
實(shí)木門(mén)因?yàn)榧庸み^(guò)程中基本上用不上膠黏劑,因此 環(huán)境保護(hù)。價(jià)格行情較高,是歸屬于銷(xiāo)售市場(chǎng)上次的木制門(mén)商品。
原木門(mén)就是指以天然的木料為原材料立即生產(chǎn)加工制做的汽車(chē)照明,其關(guān)鍵特點(diǎn)是制做的門(mén)頁(yè)各位置的材料全是同一綠化植物(外在材料和本質(zhì)材料)是完全一致的,特指全部具備此特性的多種類(lèi)型的汽車(chē)照明,包含原木制做的半拉玻璃移門(mén)等。
原木門(mén)優(yōu)勢(shì)取決于它是用天然的木料立即制做的,因此它具備優(yōu)良的環(huán)境保護(hù)特性。制做原木門(mén)所應(yīng)用的黏合劑,比非原木門(mén)的使用量降低近50%,因此好的原木門(mén)的甲醛含量標(biāo)準(zhǔn)遙遠(yuǎn)小于國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
原木門(mén)多功能性強(qiáng)具備不裂開(kāi),無(wú)接板,不封邊的特性,還具備優(yōu)良的隔音降噪實(shí)際效果。
原木門(mén)的缺陷是它的構(gòu)造可靠性不足好,因?yàn)樵惊?dú)條地應(yīng)力超過(guò)家具板,因而容易出現(xiàn)形變等難題,且原木門(mén)價(jià)錢(qián)相對(duì)性較價(jià)格昂貴。
全新購(gòu)物方式升級(jí) 木門(mén)企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)?
如今,隨著90后逐漸成為市場(chǎng)消費(fèi)者主體,國(guó)內(nèi)木門(mén)行業(yè)的發(fā)展也因?yàn)橄M(fèi)結(jié)構(gòu)的變遷而做出相應(yīng)的調(diào)整,木門(mén)企業(yè)在產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道上也更注重消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變,所以,面對(duì)這種全新購(gòu)物方式的升級(jí),木門(mén)企業(yè)不必細(xì)思恐極。
90后出生在中國(guó)信息飛速發(fā)展的年代。所以90后可以說(shuō)是信息時(shí)代的優(yōu)先體驗(yàn)者。由于時(shí)代的發(fā)展和變化,90后的思想與理念與老一輩中國(guó)人有很大的不同。網(wǎng)上選購(gòu)木門(mén)產(chǎn)品正成為一種潮流,然而網(wǎng)購(gòu)木門(mén)本身存在利弊與博弈,如何在網(wǎng)購(gòu)木門(mén)上求得的好處呢?
盡管現(xiàn)如今網(wǎng)購(gòu)受到很多年輕人的青睞,但是網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個(gè)虛擬的社會(huì)?,F(xiàn)實(shí)與虛擬之間往往存在差距,在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)一系列的問(wèn)題,物流有時(shí)不給力,網(wǎng)購(gòu)木門(mén)遭損壞很常見(jiàn);售后服務(wù)也成了難題,網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題,解決起來(lái)相對(duì)麻煩。同樣,一些小城市、鄉(xiāng)縣級(jí)地區(qū)的裝修戶(hù),由于送貨等原因,顯然也無(wú)法享受網(wǎng)購(gòu)家裝帶來(lái)的便利。
都在裝零度木門(mén),什么才是零度木門(mén)?
零度木門(mén)的板材表面木紋肌理反光率為0,因此取名零度木門(mén)
零度木門(mén)的特點(diǎn)
對(duì)比傳統(tǒng)化的油漆表面零度木門(mén)有更好的防刮性和抗污性,并且具有一定程度的阻燃功能,相較于普通的免漆門(mén),零度木門(mén)的逼真度更明顯,表面無(wú)任何瑕疵感,零度木門(mén)的顏色多,紋理豐富,更適合家裝不同需求的選擇。零度木門(mén)可廣泛應(yīng)用于家裝、工裝、泛家居領(lǐng)域,它不僅紋理清晰,還原木質(zhì)紋理的真實(shí)視覺(jué)與觸覺(jué)同時(shí)顏色與紋理豐富的零度木門(mén)賦予了空間運(yùn)用和裝飾效果的更多設(shè)計(jì)可能。