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規(guī)范期經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的激蕩,團(tuán)隊(duì)將逐漸走向規(guī)范。在這個(gè)階段中,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間開(kāi)始形成親密的關(guān)系,團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出一定的凝聚力。這時(shí)會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)身份感和友誼關(guān)系,彼此之間保持積極的態(tài)度,表現(xiàn)出相互之間的理解、關(guān)心和友愛(ài),并再次把注意力轉(zhuǎn)移到工作任務(wù)和目標(biāo)上來(lái),大家關(guān)心的問(wèn)題是彼此的合作和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)新的技術(shù)、制度也逐步熟悉和適應(yīng),并在新舊制度之間尋求某種均衡。團(tuán)隊(duì)與環(huán)境的關(guān)系也逐漸地理順。在新舊觀念的交鋒中,新型的觀念逐漸占據(jù)上風(fēng),并逐漸為團(tuán)隊(duì)成員普遍接受。總之,團(tuán)隊(duì)會(huì)逐步克服團(tuán)隊(duì)建設(shè)中碰到的一系列阻力,新的行為規(guī)范得到確立并為大家所接受新人。在這一階段,團(tuán)隊(duì)面臨的主要危險(xiǎn)是團(tuán)隊(duì)的成員因?yàn)楹ε掠龅礁嗟臎_突而不愿提出自己的好事建議。這時(shí)的工作重點(diǎn)就是通過(guò)提高團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心,來(lái)幫助他們放棄沉默。給團(tuán)隊(duì)成員新的挑戰(zhàn)顯示出彼此之間的信任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定下來(lái),團(tuán)隊(duì)對(duì)于什么是正確的行為基本達(dá)成共識(shí)時(shí),這個(gè)階段就結(jié)束了。
溝通是維護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)整體性的一項(xiàng)十分重要的工作,溝通可以使團(tuán)隊(duì)建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá),促進(jìn)彼此間了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。溝通的力量,是不容置疑的。有意見(jiàn)、有矛盾,不說(shuō)出來(lái)會(huì)積怨;出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問(wèn)題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強(qiáng)溝通,出現(xiàn)問(wèn)題總會(huì)有解決的辦法。以往工作中,人與人之間、工序與工序之間、與公司其他部門(mén)之間溝通不足,結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題后不能及時(shí)得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,在召開(kāi)班前會(huì)或周例會(huì)時(shí),部門(mén)經(jīng)理、工序主管需引導(dǎo)員工進(jìn)行工作的匯報(bào)及問(wèn)題的匯總;部門(mén)經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況,和員工進(jìn)行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進(jìn)彼此之間的感情。
頭腦風(fēng)暴的操作程序:
1.講師告訴大家,現(xiàn)在我們要練習(xí)如何通過(guò)頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生新的主意以及如何做好“頭腦風(fēng)暴”。
2.頭腦風(fēng)暴往往分為2個(gè)階段:一個(gè)階段是意見(jiàn)收集階段。在此階段,任何人要堅(jiān)持下列基本準(zhǔn)則:
A.參與者按順序提出自己對(duì)問(wèn)題的意見(jiàn)。每個(gè)人都有機(jī)會(huì)發(fā)言。
B.參與者只需提出意見(jiàn),不需考慮意見(jiàn)的對(duì)錯(cuò)和是否實(shí)際可行。
C.任何人不能對(duì)他人意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)判。
D.歡迎異想天開(kāi)(想法越離奇越好)
E.每個(gè)人要提出盡可能多的意見(jiàn)。
F.經(jīng)過(guò)幾輪之后,如果有人已經(jīng)不能提出新意見(jiàn)了,就說(shuō)“過(guò)”,直到所有人說(shuō)“過(guò)”之后,一階段結(jié)束。第二階段為分析意見(jiàn)的可行性階段。所有參與提意見(jiàn)的人針對(duì)提出的所有意見(jiàn)進(jìn)行分析和評(píng)判,去掉那些顯然不可行的,留下可以進(jìn)一步嘗試的或直接決定采用哪些意見(jiàn)。
團(tuán)建對(duì)于企業(yè)的意義
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō):
1、不斷的激發(fā)員工的自身潛能,增強(qiáng)其自信心,提高員工的工作效率
2、幫助員工快速認(rèn)知公司或企業(yè)文化,明確團(tuán)隊(duì)以及公司目標(biāo)
3、拉近企業(yè)員工之間的距離,打消彼此之間的隔閡
4、給員工彼此之間相互了解的機(jī)會(huì),這樣就很容易建立起一種信任感,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
5、易給員工營(yíng)造一種歸屬感,不僅可以讓員工有集體意識(shí),而且還可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
6、促使新員工快速了解公司文化和制度,并真正的融入到團(tuán)隊(duì)集體中去